Координатор по сопровождению IT процессов( Сбербанк )

Компания "Сбербанк"

Команда, занимающаяся процессами сопровождения внутренних автоматизированных систем Сбера.

Обязанности

• Выстраивание оптимальных коммуникаций внутри подразделения для эффективной координации ITSM процессов
• Выстраивание оптимальных коммуникаций со смежными подразделениями с целью корректного исполнения процессов сопровождения
• Системный анализ целей и КПЭ выставляемых подразделению, уточнение и защита позиции подразделения в рамках своей зоны ответственности
• Организация регулярного взаимодействия с сопровождением для обеспечения достижения целей и исполнения КПЭ
• Непрерывное совершенствование инструментов управления процессами ITSM в области своей ответственности

Нужны хорошие коммуникативные (ведение переговоров) и менеджерские компетенции.

Технические компетенции:

Понимание технологий, составляющих технологический стек Банка.

Понимание принципов и опыт работы с технологиями, СУБД, ОС, приложениями: PostgreSQL, MS SQL Server, Oracle DB, Wildfly, OpenShift, Windows Server, Linux.

Требования

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы не менее 2 лет в ИТ по направлениям сопровождения АС.
• Знание методологии ITIL
• Знание технических и технологических решений и тенденций развития в области ИТ (мировые практики и Банк);
• Знание методов обработки информации с применением современных технических средств
• Системное мышление, организаторские способности
• Наличие навыков ведения переговоров

Условия

• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
• Гибкое начало дня и возможность гибридного формата работы;
• офис БЦ «Южный Порт» (в 5 минутах от м.Кожуховская);
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха, бассейн недалеко от офиса;
• Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития;
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
• Ипотека для сотрудников выгоднее до 4%;
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
• Корпоративная пенсионная программа

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя