Координатор отдела сервиса (направление мебель)

от 80 000 руб.

Компания "Дилект"

Команда "Дилект" ищет координатора отдела сервиса!

Мы занимаемся производством изделий из массива дерева, таких как столешницы, подоконники, элементы лестниц, стеновые панели, перегородки и др., а также занимаемся продажей корпусной мебели и кухонь и являемся лидерами в своей нише уже +10 лет.

Являемся партнерами: "Школа Ремонта", "Фазенда", "Квартирный вопрос".

С нами работают: "Додо Пицца", "Azimut Hotels", "Чайхона №1", "МТС" и др.

Мы работаем не на Компанию, мы работает с Компанией!

Наши ключевые преимущества:

• Стабильная компания с востребованным продуктом бизнес-класса
• Собственное отлаженное производство
• Интересные задачи и проекты
• Эстетически приятный продукт высокого качества
• В компании выстроены все бизнес-процессы
• Вовлеченная и помогающая команда с адекватным и современным руководством
• Постоянное развитие вместе с Компанией

Что мы предлагаем:

• Понятная и прозрачная система мотивации, которая будет расти вместе с навыками

• Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц

• Современный офис в центре Москвы - м. Сухаревская (5 минут от метро пешком)

• График 5/2 с 9:00 до 18:00, возможен разъездной характер работы при необходимости

• Сформированная команда сотрудников

• Готовая система наставничества, обучения и ввода в должность. Должностные регламенты. Выстроенная система работы

Для нас важно:

• Совокупный опыт работы от 3-х лет

• Опыт как руками, так и на руководящих позициях. Приоритет - направление МЕБЕЛЬ по индивидуальным размерам

• Опыт управления командой в существующих в компании системах и регламентах работы
• Умение работать в высоком темпе и режиме многозадачности

• Навык работы в CRM-системах, Google Docs

Чем нужно будет заниматься:

• Контроль службы логистики
• Курирование и планирование работы команды монтажников
• Налаживание бесперебойной работы службы сервиса
• Работа с рекламациями (выезд на объекты, установка виновных лиц, удержание штрафов с монтажников)
• Процесс подбора монтажников вместе с HR
• Контроль по адаптации новых сотрудников
• Расчет ЗП вместе с монтажниками (выплаты у монтажников еженедельные)

Какими качествами Вы должны обладать?

• Высокая мотивация на результат и рост, как свой, так и своей команды
• Готовность поддержать ценности и стандарты компании. Умеете работать в уже существующих и работающих системах компании
• Психологическая взрослость, понимание личных границ как своих, так и сотрудников

• Гибкое и вариативное поведение, умеете вести переговоры, умеете выстраивать взаимодействие с сотрудником/командой в нужном направлении
• Обладание навыком организации и тайм-менеджмента (Умеете четко и ясно ставить задачи, в том числе для себя)
• Умение давать обратную связь и оценивать результат работы конструктивно
• Доверие подчиненным при передаче/ постановке задач
• Вовлеченность в жизнь команды и компании
• Лояльное отношение к обратной связи стороны подчиненных (фидбэк "снизу вверх")
• Стратегическое и системное мышление, аналитический склад ума

Если Вы считаете себя:

• Высококлассным специалистом, наставником, ментором, который помогает профессиональному и личному развитию своих сотрудников
• Лидером, а также старшего в карьерной иерархии, который четко распределяет задачи в команде
• Если Вы имеете желание и готовность стать частью топовой компании в высоком сегменте и заряжены на достижение высоких результатов

Оставляйте отклик на вакансию и мы обязательно с Вами свяжемся!