Контент-менеджер( Ингосстрах )
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ингосстрах"
Чем предстоит заниматься:
- Создание, систематизация и постоянная актуализация информации в базе знаний (БЗ): регламенты, скрипты, инструкции по продуктам, стандарты работы
- Организация структуры БЗ для легкого поиска и навигации
- Написание, редактирование и структурирование документации по работе с клиентами (политики, процедуры, памятки
- Адаптация сложных формулировок регламентов под язык операторов, создание чек-листов и шаблонов
- Тесная работа с предметными экспертами (доменами) по страховым продуктам для получения и уточнения информации
- Консультирование и методологическая помощь команде телемаркетинга в составлении и доработке продающих скриптов
Что необходимо знать и уметь:
- Опыт разработки регламентирующей документации, инструкций, скриптов
- Отличные навыки работы с текстом: грамотность, умение структурировать информацию, просто объяснять сложное
- Высокий уровень самоорганизации, внимательность к деталям
- Умение работать с большими объемами информации и вести несколько задач параллельно.
- Работу в топ-5 страховых компаний РФ
- ДМС сразу после испытательного срока
- Обучение в одном из лучших корпоративных университетов и бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
- Бонусы и скидки от партнеров
- Активную спортивную жизнь внутри компании: бег, волейбол, баскетбол, футбол, йога и многое другое
- Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР)
- Зарплатный проект от АО Банка Инго: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам
18 Февраля
Менеджер по внедрению ИТ проектов (Implementation Project Manager)
Москва
Компания "Ailet" Менеджер по внедрению ИТ проектов (удаленно или гибрид) Мы JEDai, технологическая компания, предоставляющая...
18 Февраля
Product Manager/Менеджер по продукту (Mobile)
Москва
Компания "МКК А Деньги" Привет! Альфа-Деньги — это команда единомышленников, стабильная растущая финтех-компания. Мы — часть большого...
18 Февраля
Менеджер по работе с корпоративными клиентами сервиса (м. Котельники)
Москва
до 120 000 руб.
Компания "АВТОМИР, ГК" Группа компаний АВТОМИР - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 32...
18 Февраля
Менеджер по маркировке товара "Честный знак"
Москва
Компания "Автопартс" Должностные обязанности: - Организовать и контролировать процесс маркировки товаров на складе, - Заниматься приемкой...
18 Февраля
SMM-менеджер / Контент-стратег
Ногинск
от 50 000 руб.
Компания "Барель" Обязанности: Разработка и реализация цифровой стратегии: - Создание комплексного контент-плана , интегрирующего все...
Вакансия размещена в отрасли