Консультант обучения с функций администрирования проекта

Компания "РТ-ИНФОРМ"

ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК.

Наши главные задачи:

• развитие сервисного направления.
• создание центров компетенции по информационной безопасности, тестированию и сертификации ИТ-продукции в организационной структуре.
• увеличение объемов реализации программного обеспечения.

Обязанности:

• Документирование выполнения проекта, в том числе в части этапа «Обучения» пользователей (ведение полного цикла работы с проектной документацией: формирование, согласование, подписание, каталогизация).
• Сопровождение проекта в части этапа «Обучения» (загрузка пользователей, консультационная поддержка, подготовка статусов, протоколов и отчетов).
• Размещение информации по курсу в РТИ: Корпоративный университет (РТИ:КУ).
• Разработка методологических материалов и шаблонов для процесса оказания услуг сервиса обучения и проекта в целом.
• Сопровождение проекта в части администрирования выполнения мероприятий этапов детального плана-графика проекта.

Требования:

• Высшее экономическое / техническое (в области информационных технологий) образование.
• Опыт технической поддержки пользователей.
• Знание актуальных функциональных возможностей типовых решений на базе 1С.
• Опыт работы в проектах.
• Уверенное владение офисными пакетами (Microsoft Office).
• Знание стандартов информационно-технической поддержки пользователей в работе по SLA - будет преимуществом.

Условия:

• Гибридный режим работы, график работы 5/2 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
• Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу.
• Белая заработная плата.
• ДМС после испытательного срока в лучших клиниках (включает стоматологию).
• Высокий внутренний и внешний темп жизни компании, скучно не будет - множество интересных и сложных проектов.
• Возможность карьерного роста на экспертные позиции.
• Срочный трудовой договор с возможностью дальнейшей пролонгации.