Консультант контакт-центра (ОФИС)

от 70 000 до 75 000 руб.

Компания "ЦУМ, ТД"

• Прием и обработка входящих обращений от клиентов в чатах;
• Подбор решений в сложных вопросах, фиксация жалоб.
• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;
• Обслуживание клиентов (консультация, информирование, обработка претензий).

• Уверенный пользователь MS Office;
• Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами;
• Опыт работы в контакт-центрах или в продажах будет Вашим преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;

• Навык ведения диалога с претензионными клиентами;

• Понимание уровня сервиса и продаж в сегменте люкс и премиум.

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, оплачиваемое обучение (на период обучения оплата 70 000);
• Оплачиваемое обучение;
• Высокий уровень дохода: оклад + бонусная система;
• Полис ДМС с 3-го месяца работы (стоматологию и страхование выезжающих за рубеж);
• Скидки на посещение ресторанов, фитнес клубов и полный доступ к электронной библиотеке My Book;
• Широкие возможности профессионального роста и развития в рамках всей компании;
• Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого оформленного сотрудника;
• Работа в комфортном современном офисе в шаговой доступности от м. Автозаводская;
• График работы: стабильно 2/2 (по 12 часов, с 10-00 до 22-00)

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя