Консультант 1С (без опыта в 1С) (удалённо)
29 Ноября 2024
от 50 000 до 65 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Первый Бит"
ПЕРВЫЙ БИТ — международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения, при этом сохраняем тепло человеческого контакта с Клиентом. Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле.
IT ДЕПАРТАМЕНТ КОМПАНИИ - это внутреннее подразделение главного офиса в г. Москва, которое не занимается общением с внешним клиентом, все задачи и доработки, которое осуществляет подразделение - внутреннее развитие компании Первый Бит. Клиенты подразделения - 8000 сотрудников компании Первый Бит. (внесена в список аккредитованных IT-организаций Минцифры).
Обязанности:
- Решение типовых обращений от пользователей внутренних информационных систем 1С, диагностика и решение
- Выполнение назначенных обращений в соответствии с SLA в рамках сопровождения внутренних информационных систем
КРИТЕРИЙ ПРОХОЖДЕНИЯ ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА
- Индивидуальные: процент во время решенных заявок 90%, возвраты заявок в работу до 2%
- Коллективные: доступность ИТ сервисов не менее 95%, Средняя оценка NPS обращений клиентом SLA не менее 4.5
Требования:
- Грамотное письмо, коммуникабельность
- Природное любопытство и внимательность к деталям
- Желание помочь пользователю
- Навыки взаимодействия внутри многоуровневой технической поддержки (желательно)
УСЛОВИЯ:
- Белая заработная плата (фиксированный оклад + KPI после испытательного срока)
- График работы либо с 8.00 - 17.00 либо на выбор 10.00 - 19.00 по московскому времени , 5/2
- Команда, которая готова обучать и делиться опытом. Крутой руководитель
- Льготная система ДМС с большой скидкой (сеть клиник и стоматология)
- Скидки в школе английского языка
- Работа в удалённом формате (можно приходить в офис м.Пролетарская, по Вашему желанию)
- Постоянное наличие интересных задач и сложных проектов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
04 Декабря
Продавец-консультант(ТЦ Маяк, аксессуары, Дубна)
Дубна
от 50 000 руб.
Компания "ТД Чехольчик" В сетевой салон-магазин аксессуаров для мобильных устройств - приглашаем продавцов - консультантов Адрес: ТЦ МАЯК,...
05 Декабря
Оператор 1С( Научно-Исследовательский Центр Техноавтоматика )
Мытищи
от 90 000 руб.
Компания "Научно-Исследовательский Центр Техноавтоматика" Обязанности: осуществлять прием и учет поступающей на склад продукции (электронной...
05 Декабря
Мастер-консультант цеха тех.обслуживания и ремонта в ДЦ "Changan Центр Измайлово"
Балашиха
от 160 000 до 180 000 руб.
Компания "Velikan" Обязанности: прием автомобилей в ремонт, консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания; согласование...
05 Декабря
Консультант KIKO MILANO (косметика премиум класса) в корнер ТЦ Метрополис
Москва
от 68 000 руб.
Компания "ДжамильКо" Наш корнер расположен на площадке самой популярной российской торговой сети по продаже косметики и парфюмерии. Вакансии...
05 Декабря
Продавец-консультант (Химки, мкр. Сходня)
Химки
от 80 000 руб.
Компания "Сеть винных супермаркетов «Ароматный мир»" Приглашаем на вакансию продавец-консультант! Опыт работы не требуется, мы всему...
Вакансия размещена в отрасли