Консультант 1С (без опыта в 1С) (удалённо)

29 Ноября 2024

от 50 000 до 65 000 руб.

Первый Бит
Первый Бит

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Первый Бит"

ПЕРВЫЙ БИТ — международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения, при этом сохраняем тепло человеческого контакта с Клиентом. Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле.

IT ДЕПАРТАМЕНТ КОМПАНИИ - это внутреннее подразделение главного офиса в г. Москва, которое не занимается общением с внешним клиентом, все задачи и доработки, которое осуществляет подразделение - внутреннее развитие компании Первый Бит. Клиенты подразделения - 8000 сотрудников компании Первый Бит. (внесена в список аккредитованных IT-организаций Минцифры).

Обязанности:

  • Решение типовых обращений от пользователей внутренних информационных систем 1С, диагностика и решение
  • Выполнение назначенных обращений в соответствии с SLA в рамках сопровождения внутренних информационных систем

КРИТЕРИЙ ПРОХОЖДЕНИЯ ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА

  • Индивидуальные: процент во время решенных заявок 90%, возвраты заявок в работу до 2%
  • Коллективные: доступность ИТ сервисов не менее 95%, Средняя оценка NPS обращений клиентом SLA не менее 4.5

Требования:

  • Грамотное письмо, коммуникабельность
  • Природное любопытство и внимательность к деталям
  • Желание помочь пользователю
  • Навыки взаимодействия внутри многоуровневой технической поддержки (желательно)

УСЛОВИЯ:

  • Белая заработная плата (фиксированный оклад + KPI после испытательного срока)
  • График работы либо с 8.00 - 17.00 либо на выбор 10.00 - 19.00 по московскому времени , 5/2
  • Команда, которая готова обучать и делиться опытом. Крутой руководитель
  • Льготная система ДМС с большой скидкой (сеть клиник и стоматология)
  • Скидки в школе английского языка
  • Работа в удалённом формате (можно приходить в офис м.Пролетарская, по Вашему желанию)
  • Постоянное наличие интересных задач и сложных проектов

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

04 Декабря

Продавец-консультант(ТЦ Маяк, аксессуары, Дубна)

Дубна

от 50 000  руб.

Компания "ТД Чехольчик" В сетевой салон-магазин аксессуаров для мобильных устройств - приглашаем продавцов - консультантов Адрес: ТЦ МАЯК,...

05 Декабря

Оператор 1С( Научно-Исследовательский Центр Техноавтоматика )

Мытищи

от 90 000  руб.

Компания "Научно-Исследовательский Центр Техноавтоматика" Обязанности: осуществлять прием и учет поступающей на склад продукции (электронной...

05 Декабря

Мастер-консультант цеха тех.обслуживания и ремонта в ДЦ "Changan Центр Измайлово"

Балашиха

от 160 000  до 180 000 руб.

Компания "Velikan" Обязанности: прием автомобилей в ремонт, консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания; согласование...

05 Декабря

Консультант KIKO MILANO (косметика премиум класса) в корнер ТЦ Метрополис

Москва

от 68 000  руб.

Компания "ДжамильКо" Наш корнер расположен на площадке самой популярной российской торговой сети по продаже косметики и парфюмерии. Вакансии...

05 Декабря

Продавец-консультант (Химки, мкр. Сходня)

Химки

от 80 000  руб.

Компания "Сеть винных супермаркетов «Ароматный мир»" Приглашаем на вакансию продавец-консультант! Опыт работы не требуется, мы всему...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Ищут прямо сейчас