Key Account Manager (продажи комплексных проектов ITSM)
30 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Более 6 лет
Компания "NAUMEN"
Мы ищем Аккаунт-менеджера в ITSМ-направление для продаж комплексных проектов.
Комплексные проекты включают в себя:
-
организационный консалтинг;
-
внедрение информационных систем на базе прикладного программного обеспечения Naumen Service Management Platform;
-
техническое сопровождение.
Возможности платформы Naumen SMP позволяют управлять как процессами ITSM, так и распространить сервисный подход на другие подразделения: АХО, HR, legal, инженерные службы и т.д. Кроме того, Naumen SMP умеет решать задачи, связанные с автоматизацией процессной деятельности: от управления разработкой, проектами и документами до управления закупками и складского учета.
Над чем предстоит работать:
-
ведение заказчика от стадии первичного обращения до подписанного договора;
-
персонально, под каждого заказчика: погружаться в бизнес-модель, проблематику и задачи; проводить переговоры, презентации и демонстрации систем;
-
деятельность по продажам предполагает широкий спектр активностей на протяжении длительного цикла принятия решений о проекте (6-18 месяцев);
-
консультационная поддержка потенциального клиента по по методологии ITIL/ITSM/ITAM, по проектной методологии, опыту и услугам Naumen;
- консультирование клиента по техническим аспектам (техническим особенностям, объектной модели, существующим конфигурациям, выработке архитектурных решений), а также по технологическим вопросам (сопутствующее ПО, интеграционные протоколы);
-
участие в усилении маркетинговых компетенций направления: дополнение (формирование и систематизация) материалов продаж, участие в рыночном/конкурентном анализе ценностных предложений компании, участие в разработке новых/адаптации существующих ценностных предложений компании (прикладного ПО, типовых конфигураций, услуг).
Чтобы справляться с задачами нужны:
-
опыт в продажах или внедрении проектных ИТ-решений, опыт продаж информационных систем класса SD - как преимущество;
-
знание методологий ITIL/ITSM - желательно;
-
знание и понимание основ процессов ИТ-продаж в B2B;
-
способность грамотно и системно формулировать мысли (устно и письменно);
-
способность обобщать технические детали до уровня понимания оппонента;
-
стремление погружаться в технические и методологические детали (этапы внедрения ИС, ITIL, ITSM и т.д.);
-
стремление к самодостаточности в части технических компетенций.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Менеджер проектов (коммерческий департамент, кросс функциональные проекты)
Москва
Компания "X5foodtech" Мы в поисках Менеджера проектов в команду по развитию онлайн продаж. Чем предстоит заниматься: Управлять портфелем...
05 Ноября
Менеджер проектов 1С/Системный аналитик
Москва
от 180 000 до 250 000 руб.
Компания "Автоматизация Систем Управления" Производственно-торговая группа компаний (5 производственных заводов) из сферы обеспечения...
05 Ноября
Project Manager (в Лабораторию нейронаук и поведения человека Сбера)
Москва
Компания "Сбербанк" Мы — исследовательское подразделение Сбера, которое отвечает за «человека»: поведенческие паттерны, психология, тренды,...
05 Ноября
Инженер-программист отдела комплексной разработки, сопровождения и отладки специальных систем
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Моринформсистема-Агат, Концерн" Обязанности: разработка программ и программных комплексов, разработка алгоритмов организации...
05 Ноября
Руководитель проекта по разработке и производству пищевых добавок( Мясницкий ряд )
Москва
Компания "Мясницкий ряд" Приглашаем на должность Руководитель проекта по разработке и производству пищевых добавок Предлагаем: ✅...
Вакансия размещена в отрасли