Junior Technical Support Engineer

13 Декабря 2025

Zecurion

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Zecurion"

Компания Zecurion, один из крупнейших игроков в сфере разработки DLP-систем, объявляет конкурс на закрытие вакансии Менеджера службы поддержки. DLP-системы Zecurion используются более чем в 10 000 организаций в России, СНГ, и на международном рынке. Среди наших заказчиков: Allianz-РОСНО, «Аэрофлот», Минфин, «Роснефть», «Сбербанк России», «Ростелеком» и другие.

Развивайте вместе с нами свою экспертизу в динамичной среде! С нашим активным расширением на глобальный рынок у Вас будут возможность работать с проектами из Азии, Северной Америки, Северной Африки и других регионов. Участвуйте в передовых международных мероприятиях (конференции, выставки), растите вместе с компанией!

Чем предстоит заниматься:

Обеспечение базовой технической поддержки для западных заказчиков под руководством наставника
Помощь в пре-сейл консалтинге по продуктам, включая обработку запросов
Участие в проектах внедрения DLP-решений на начальных этапах, с фокусом на практику
Поддержка в маркетинговых мероприятиях: подготовка материалов для презентаций, консультирование заказчиков
Настройка базовой инфраструктуры клиентов

Для успешного старта, вам понадобится:

Опыт работы в IT или технической поддержке от 0 до 1 года, или недавнее получение профильного образования
Знакомство с сетевыми технологиями и моделью OSI
Начальный опыт администрирования ОС Windows и Linux (Ubuntu), включая установку и простое обслуживание
Уверенное владение английским языком для коммуникации с международными клиентами
Готовность к обучению новым навыкам и мотивация к профессиональному росту.

Предлагаем: