Junior Support engineer [Help Desk, МТС Веб сервисы]
21 Июня 2026
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "МТС"
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform.
Ищем инженера в группу для осуществления технической поддержки розничной сети МТС (офисов продаж).
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
обрабатывать обращения пользователей через системы Help Desk в соответствии с заданными критериями качества обслуживания;
-
помогать при открытии нового объекта.
ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ:
-
опыт работы от 6 месяцев;
-
знание Windows, AD, WSUS, MS Office;
-
знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей;
-
знание устройства ПК, основ и принципов ITSM;
-
знание правил и норм охраны труда;
-
умение работать в коллективе, самоорганизация;
-
график: 2/2 c 9/00 до 21.00 (удаленка + работа на самом объекте при организации открытия)
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
-
собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
-
профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
-
внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
-
участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch;
-
полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
А ЕЩЕ:
-
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
-
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
-
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
-
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
17 Июня
Супервайзер службы сервиса пассажирских перевозок
Лобня
Компания "Салют" Чем предстоит заниматься: Организация бесперебойной работы службы сервиса; Проведение интервью с кандидатами,...
17 Июня
Руководитель отдела клиентского сервиса( Церсанит Трейд )
Москва
Компания "Церсанит Трейд" Обязанности: Проведение аудита текущих процессов и инструментов Внедрение базовых метрик (NPS, CSat, SLA),...
17 Июня
Ведущий менеджер по работе с партнерами в консьерж-сервис
Москва
Компания "Цифровой семейный офис" Обязанности: Привлечение новых корпоративных партнеров путем поиска и проведения переговоров; Заключение...
17 Июня
Специалист технической поддержки (L2 Support Engineer)
Москва
Компания "Spiel Media" Мы - международное performance digital-агентство, работающее в сфере iGaming. География наших проектов охватывает рынки...
17 Июня
Продавец в салон МТС (Пушкина ул, 1/16)
Щелково
от 80 000 до 110 000 руб.
Компания "Розничная сеть МТС" Розничная сеть МТС – легкий старт карьеры в большой экосистеме. А еще это самый быстрый способ познакомиться с...
Вакансия размещена в отрасли