Jira Administrator / Project Coordinator

Компания "ОсОО Глобал Сэйвер"

Мы — динамичная команда, которая использует Jira как основной инструмент управления задачами и процессами. Сейчас ищем специалиста, который возьмёт на себя администрирование системы, поможет оптимизировать рабочие процессы и будет контролировать выполнение задач сотрудников.

Обязанности

• Администрирование и поддержка Jira (создание и настройка проектов, workflow, полей, экранов, уведомлений, прав доступа).

• Настройка автоматизаций и интеграций с другими системами (Confluence, Slack, Git, CRM и др.).

• Управление пользователями и группами, контроль прав доступа.

• Создание и поддержка дашбордов, фильтров и отчётов для мониторинга задач и эффективности команд.

• Контроль сроков и статусов задач, помощь руководителям в управлении проектами.

• Анализ и оптимизация бизнес-процессов внутри Jira.

• Обучение пользователей, консультации и техническая поддержка.

Требования

• Опыт работы администратором Jira (Cloud или Server) от 2х лет.

• Понимание принципов настройки workflow, уведомлений и разрешений.

• Навыки работы с JQL (создание фильтров и отчётов).

• Глубокое понимание методологий Agile / Scrum / Kanban.

• Умение работать самостоятельно и проактивно решать задачи.

• Большой практический опыт работы с конфигурацией Jira, настройкой рабочих процессов и всеобщим администрированием.
• Глубокие знания Jira Cloud/Server, Confluence Cloud/Server и Jira Service Management.
• Способность выявлять и устранять сложные проблемы в рамках Atlassian suite.
• Ориентированность на детали, уделяя особое внимание точности данных и целостности системы.
• Отличные навыки общения и совместной работы; опыт работы с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами.
• Опыт интеграции продуктов Atlassian с другими системами является большим плюсом.
• Английский язык - не ниже В2, русский язык - не ниже С1

Будет преимуществом

• Опыт внедрения Jira в компании «с нуля».

• Знание Confluence.

• Опыт интеграции Jira с внешними системами (API, вебхуки).

• Сертификаты Atlassian (Jira Administrator, Project Admin).

Мы предлагаем

• Гибкий график и возможность удалённой работы.

• Работа в современной системе с возможностью развивать инфраструктуру с нуля.

• Возможность влиять на организацию процессов компании.

• Дружелюбная команда и открытая корпоративная культура.