ИТ инженер технической поддержки. Дежурный инженер. Гибридный график
до 80 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Анта Рус"
Приглашаем тебя в команду!
ANTA - один из самых быстроразвивающихся спортивных брендов в мире. Компания входит в тройку крупнейших брендов спортивной одежды и обуви в мире.
Обязанности:
- Первая линия удаленной технической поддержки пользователей;
- В случае невозможности устранить проблему удаленно, то выезд в розничный магазин (в основном Москва или ближайшее Подмосковье);
- Экстренные выезды в магазины для установки подменного оборудования, в случае ЧП;
- Вызовы специалистов подрядных организаций (в рамках своей деятельности), контроль исполнения услуг подрядными организациями;
- Участие в открытиях/закрытиях магазинов розничной сети;
- Подключение компьютерного оборудования на местах;
- Базовая настройка IP телефонии (заведение новых пользователей, настройка IP телефона);
- Базовая настройка системы видео наблюдения (настройка расписания записи, пользователей, качества записи). Замена жесткого диска в случае необходимости;
- Настройка МФУ, принтеров и принтеров печати ценников;
- Подготовка рабочего места кассира (установка 1С Розница, настройка доступов);
- Поиск и устранение проблем, возникающих в 1С Розница, которые не требуют опыта разработчика 1С;
- Ведение и учет выполнения заявок, поступающих в ServiceDesk систему.
Требования:
- Умение настраивать маршрутизаторы, монтаж сети, опыт сборки ПК;
- Уверенное знание ОС Windows (установка, настройка, диагностика проблем), систем удаленного доступа;
- Опыт работы с сканерами штрих-кодов, этикеточными термо-принтерами, терминалами сбора данных, банковскими терминалами;
- Опыт работы в розничной сети будет преимуществом.
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 2/2 с 10:00 до 22:00 (удаленно);
- Корпоративные скидки на продукцию Компании;
- Дружный коллектив;
- Офис в шаговой доступности от метро Автозаводская;
- Скидка на продукцию Компании;
- Обслуживаемые розничные магазины находятся в Москве и ближайшем Подмосковье.
23 Октября
Инженер технической поддержки( Правительство Москвы )
Москва
Компания "Правительство Москвы" Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже...
23 Октября
Менеджер по работе с клиентами (ИТ, Заказная разработка)( БиАйЭй-Технолоджиз )
Москва
Компания "БиАйЭй-Технолоджиз" Наша быстрорастущая команда BIA Technologies помогает клиентам быть эффективнее за счет внедрения новых...
23 Октября
Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)
Пушкино (Московская область)
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов....
23 Октября
Инженер технической поддержки( МНИТИ )
Москва
от 95 000 руб.
Компания "МНИТИ" ЗАО " МНИТИ " ( Московский научно-исследовательский телевизионный институт ) — это 75 лет истории, в которой каждая страница...
23 Октября
Специалист 2 и 3-линии технической поддержки API
Москва
от 180 000 руб.
Компания "HeadHunter" Команда разрабатывает и поддерживает публичный API компании, который используют интеграторы, крупные клиенты, мобильные...
Вакансия размещена в отрасли