Исследователь пользовательского опыта (SPG)
09 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "СберМаркет"
Привет! На связи Купер!
Купер (ex СберМаркет) — это сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию.
Купер — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. Купер объединяет свыше 1 300+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.
Мы ищем людей, которые помогут нам выйти на новый этап развития, не только поддержать, но и увеличить скорость и параллельно наслаждаться этим процессом и заряжать энергией себя и команду.
Чем нужно будет заниматься:
- Проведение качественных и количественных исследований в рамках целей и задач команды/компании;
- Определение дизайна исследования, договариваться об интервью с респондентами, проведение качественных и количественных исследований;
- Участие в планировании бэклога задач команды на ежеквартальной основе;
- Вовлечение команды в процесс взаимодействия с пользователем: приглашает на интервью в качестве слушателей или модераторов, организует дни эмпатии, организует воркшопы по результатам исследования;
- Участвует в изменении процессов исследовательской лаборатории;
- После завершения исследования доносит результаты до стейкхолдеров, используя наиболее релевантные каналы.
Мы рассчитываем, что ты:
- Умеешь проводить качественные и количественные исследования;
- Умеешь взаимодействовать с заказчиками, собирать самостоятельно все необходимые требования перед запуском исследования (цель, задачи, контекст, ожидаемый результат и дальнейшее применение);
- Умеешь работать с продуктовой командой, доносить информацию из исследований, формировать рекомендации. Отслеживать, как применяются результаты исследований;
- Знаешь какие изменения произошли в продукте по результатам исследования. Умеет сделать так, чтобы результаты исследований применялись продуктовыми командами;
- Умеешь поддержать и при необходимости изменить текущий исследовательский процесс.
Что интересного у нас есть:
- ДМС с первого месяца работы в компании;
- множество корпоративных бонусных программ;
- предоставляем технику для работы на твой выбор;
- помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);
- уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование.
А ещё:
- мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
- проводим внутренние митапы;
- не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями :)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Маркировщик продукции на фабрике косметики (без опыта, оплата сразу)
Москва
от 66 000 руб.
Компания "Работа-это проСТО" Работа/подработка на фабрике косметики Место работы - 5 минут от метро Красный строитель (также близко Южная и...
05 Октября
Москва
Компания "СБЕРКОРУС" Ищем человека в команду исследователей в Департамент глобальных рынков. Мы не привязаны к одному конкретному продукту,...
05 Октября
Пеший исследователь (подработка)
Москва
от 70 000 руб.
Компания "Войнов Илья Александрович" Приглашаем сотрудников на вакансию специалист по сбору данных/тайный покупатель для Я.Карт Условия:...
05 Октября
Начинающий менеджер по подбору персонала-без опыта работы
Москва
от 55 000 руб.
Компания "Делаем Бизнес Вместе" Условия: - работа в стильном офисе рядом с метро Автозаводская, - график работы ПН-ПТ с 09:00-18:00, -...
05 Октября
Печатник на флексопечатную машину (ротационная) (без опыта)( ГалаПолиграф,ООО )
Москва
от 80 000 руб.
Компания "ГалаПолиграф,ООО" Мы, команда “ГалаПолиграф”, стабильная и мега перспективная компания, которая заинтересована в энергичных,...
Вакансия размещена в отрасли