Инженер техподдержки L2 (Evolution)( SberCloud )

Компания "SberCloud"

• Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация), возникающих на инфраструктуре Evolution;

• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;

• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;

• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем) и их выполнения согласно SLA;

• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов;

• Участие в проектах, внедрение, согласование и последующая актуализация эксплуатационной документации;

• Стандартизация решений, подготовка инструкций и написание скриптов для своей команды

• Уверенные практические знание Linux на уровне администратора, опыт тонкой настройки и оптимизации ОС, конфигурирования ядра, сетевой подсистемы, подсистемы виртуальной памяти, процессов, файловых систем;

• Большое желание получить опыт работы с OpenStack;

• Желателен опыт работы с системами виртуализации (KVM, QEMU, VMware);

• Опыт написания и bash-скриптов;

• Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana;

• Знание сетевых технологий и протоколов;

• Знания уровня Red Hat Certified System Administrator (iRHCSA) или аналогичного уровня сертификации других вендоров;

• Опыт применения принципов ITIL на практике;

• Знание принципов IaaS, PaaS, IaaC;

• Ответственность, клиентоориентированность, нацеленность на результат;

• Готовность к сменному графику 2/2, день-ночь, удаленно.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя