Инженер-технолог Naumen SD

Газпром-медиа Развлекательное телевидение (ГПМ РТВ)

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Газпром-медиа Развлекательное телевидение (ГПМ РТВ)"

Компания входит в Газпром-Медиа Холдинг, основное направление – развитие и сопровождение высоконагруженных современных ИТ платформ. Является оператором больших объемов данных, который создает и реализует цифровые решения для разной категории бизнеса.

ГПМ Цифровые Технологии ищет Инженера-технолога Naumen Service Desk с опытом работы в команду.

Задачи, которые предстоит решать:

Поддержка и развитие функциональности системы на платформе Naumen Service Desk (NSD);
Оптимизация и доработка существующего функционала NSD;
Разработка скриптов для автоматизации бизнес-процессов в NSD;
Создание встроенных приложений на платформе NSD;
Участие в интеграции NSD с другими информационными системами; -Настройка логики, параметров объектов, интерфейсов и прав доступа пользователей в NSD;
Разработка отчетов и печатных форм для NSD;
Администрирование и настройка системы Naumen Service Desk;
Создание эксплуатационной и процессной документации для разрабатываемого функционала;
Поддержка пользователей NSD, предоставление консультаций и технической помощи;
Взаимодействие с поставщиком программного обеспечения (вендором) по вопросам эксплуатации и доработок;
Обеспечение доступности NSD и поддержка её компонентов на уровне операционной системы;
Проведение тестирования функционала системы ITSM.

Что мы ждем от кандидата:

Глубокие знания основных процессов ITIL (управление инцидентами, запросами на сервисы, проблемами, изменениями);
Высшее образование в области ИТ, технических наук или физико-математическое;
Знание программного обеспечения: NSD (включая модуль бизнес-процессов), MS SQL Report Builder, Tomcat, Pentaho Report, LINUX;
Навыки программирования на Groovy/Java, SQL, HTML;
Владение нотациями описания бизнес-процессов (например, Basic Flowchart, BPMN, EPC);
Понимание интеграционных обменов через веб-сервисы (REST, SOAP);
Опыт сопровождения и развития Naumen SD (как технолог системы и разработчик скриптов);
Опыт работы с PostgreSQL (администрирование, написание SQL-запросов);
Навыки разработки отчетности на базе MS SQL Report Builder и Pentaho Report Designer (PRD);
Опыт создания проектной и рабочей документации;
Четкая и грамотная устная и письменная речь.

Что мы предлагаем:

Официальное оформление с первого дня выхода на работу в IT-аккредитованную компанию;
Оборудованное рабочее пространство на Ленинградском проспекте д.72, БЦ «Алкон» (метро Сокол);
Гибридный формат работы;
Заработная плата по результатам собеседования;
Социальный пакет в виде ДМС со стоматологией, а также с возможностью страхования членов семьи;
Льготные условия кредитования, бонусные программы от «Газпромбанк»;
Корпоративные скидки на фитнес и занятия по английскому языку
Социальный пакет в виде ДМС со стоматологией, а также с возможностью страхования членов семьи.