Инженер технической поддержки( Корп Софт )

11 Декабря 2024

от 80 000 руб.

Корп Софт

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Корп Софт"

Опыт работы от 1 года в Операторе связи или в службе эксплуатации или в ИТ-службе в Enterprise-сфере - производственная компания, завод, фабрика, банк, государственная компания, учебное заведение, медицинский центр, предприятие энергетической отрасли, предприятие по добыче, транспортировке газа, нефти, предприятие ведомственной связи.

Опыт работы на должностях, где выполнялись работы и задачи, связанные с:

- эксплуатация системного ПО Microsoft редакций для установки на рабочие станции и ноутбуки;

- техническая поддержка пользователей в части работы рабочих станций, ноутбуков, принтеров, МФУ, IP-телефонных аппаратов, софтфонов, IP-УАТС, мультимедиа оборудования для групповой работы;

- эксплуатация системного ПО на ОС семейства Linux.

Знания:

- Microsoft Windows для рабочих станций;

- SSL сертификаты (что это, зачем, как применяются, как устанавливаются);

- ОС семейства Linux.

Желательно

- серверные OC Windows

- виртуализация VMware

- резервное копирование Veeam

- эксплуатация серверов

- эксплуатация систем хранения данных (СХД)

Обязанности:

- техническая поддержка сотрудников компании на 1-й линии поддержки;

- эксплуатация группового ИТ-оборудования в офисе и на выездных мероприятиях (выставки, семинары);

- составление заявок на закупку оборудования, доставка ИТ-техники в ремонт и из ремонта;

- техническая поддержка Заказчиков компании на 1-й линии поддержки;

- редко монтаж, кроссировка оборудования в стойках в ЦОДах;

- учет и инвентаризация оргтехники.

Дополнительные (по мере роста знаний и опыта с пропорциональным увеличением денежного довольствия)

- эксплуатация инфраструктуры облачного оператора (гипервизоры VMware, СХД, резервное копирование);

- настройка оборудования и ПО;

- регулярный мониторинг «здоровья» инфраструктуры (сервера, СХД, ПО виртуализации, ПО резервного копирования, ПО управления виртуальной инфраструктуры);

- анализ log-файлов и проактивное реагирование в целях предотвращения деградации сервисов или предотвращения аварий оборудования и инфраструктуры;

- периодические дежурства в 1-й линии поддержки в выходные и праздничные дни.

Условия:

Режим работы: работа в офисе 5 рабочих дней в неделю, рабочий день с 9 до 18 Московского времени. Иногда допускается удаленная работа по согласованию с непосредственным руководителем. Трудоустройство на постоянную работу в штат компании или по совместительству. Возможно сотрудничество в качестве ИП.