Инженер технической поддержки 2й линии

03 Декабря 2024

от 150 000 до 180 000 руб.

ЭКО Технологии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "ЭКО Технологии"

Задачи:

Настройка и обслуживание оборудования клиентов;
Диагностика и устранение неисправностей на сетевом оборудовании Cisco, Huawei, Juniper, и т.д. (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, WiFi);
Диагностика и устранение неисправностей на серверном оборудовании и системах хранения данных HP, Huawei, DELL, IBM и т.д.;
Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное c выездом на объект заказчика;
Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
Составление/актуализация инструкций по работе оборудованием;
Внедрение решений (пусконаладка);
Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ.

Пожелание к кандидату:

Имеете высшее образование;
Опыт работы от 3х лет в телекоммуникациях;
Обязателен опыт эксплуатации и устранения неисправностей на сетевом оборудовании Cisco: серий ISR/ASR/Catalyst/ASA/WLC и аналогичных.;
Обязателен опыт эксплуатации и устранения неисправностей на серверном оборудовании HP, Huawei, DELL, IBM;
Приветствуется опыт работы с решениями других производителей - Juniper, Fortinet, Checkpoint, HP, Brocade, Huawei и др.;
Инициативный, стрессоустойчивый, умеете работать на результат, умеете работать в команде.
Плюсом будет:
Если Вы знаете Английский язык на уровне чтения технической документации;
Если у Вас структурированный подход к решению задач;
Знание современных решений/продуктов/тенденций, общая эрудированность в области ИТ;
Высокие коммуникативные навыки.
Мы предлагаем:
Работу в комфортном офисе;
Профессиональное обучение и сертификации за счёт компании;
Возможность карьерного роста внутри команды;
Оформление по ТК РФ;
Заработную плату по результатам собеседования + премии по итогам работы;
Совместный досуг на выбор: бег, лыжи и сноуборд, пинг-понг или просто PlayStation.
Офис недалеко от метро Медведково.