Инженер технической поддержки 2 линии

от 110 000 руб.

Компания "Трубная Металлургическая Компания"

Привет! Мы ТМК++ (прием сотрудников осуществляется в АО "ДИАЙПИ" - это аккредитованная ИТ-компания внутри промышленного гиганта).

ТМК++ - сильная и перспективная команда разработчиков и высококлассных ИТ специалистов со всей России. Наша команда растет и набирает обороты, сегодня нас уже 1000 человек.

Сейчас мы в поисках Инженер технической поддержки 2 линии.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обработкой обращений пользователей в системе HelpDesk.
• Координацией заявок со смежными службами.
• Монтажом ЛВС (прокладка линий связи, коммутация) и активного сетевого оборудования (коммутаторы и прочее).
• Оказанием помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении ПО, а также по предоставляемым услугам.
• Анализом проблем и разработка рекомендаций по их устранению, которые были выявлены при использовании продукта/услуги.
• Решением технических вопросов с ИТ оборудованием.
• Организацией рабочего места пользователя, установкой и настройкой ИТ оборудования (АРМ/ТА).

Это вакансия для Вас, если Вы:

• Имеете опыт монтажа и коммутации ЛВС и других слаботочных систем.
• Имеете опыт монтажа и настройки коммутационного оборудования (Cisco/Mikrotik/Eltex).
• Знаете модель OSI.
• Владеете опытом настройки и технической поддержки АРМ (ПК/ТА).
• Умеете работать с технической документацией.
• Уверенно владеете операционными системами Microsoft Windows, работали с антивирусными программами.
• Работали не менее 2-х лет в сфере сопровождения ИТ инфраструктуры.

Что мы предлагаем:

• Работу в сильной команде профессионалов.
• График скользящий по 8 часов 5/2 с 8 часов (в интервале 08:00-17:00, 09:00-18:00, 12:00-21:00),субботу и воскресение-выходные.
• ДМС после прохождения испытательного срока.
• Возможности оформления льготной IT ипотеки;
• Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
• Компенсация отдыха в санаториях в г. Сочи / Архыз;
• Обучение в корпоративном университете и на внешних профессиональных площадках;
• Официальное оформление, стабильные выплаты и премии по результатам работы;
• Белую заработную плату, расширенный соц. пакет,
• Насыщенную корпоративную культуру и всю необходимую технику.
• Уютный офис по адресу: г. Москва ул. Покровка (м. Курская).
• Энергичную атмосферу и работу над крутыми и сложными проектами.

Присоединяйся к команде профессионалов!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя