Инженер сопровождения в команду Единый личный кабинет

Компания "Банк ДОМ.РФ"

НЕМНОГО О ПРОДУКТЕ:

В группу компаний ДОМ.РФ входит Банк ДОМ.РФ. Основным бизнесом нашего банка является проектное финансирование в жилищной сфере. Это сложный процесс контроля стройки и финансовых потоков. Для его обеспечения разрабатывается ряд продуктов, которые позволяют застройщикам быстро строить, а обычным гражданам инвестировать свои сбережения на ранних этапах строительства. Для объединения продуктов в банке разрабатывается собственная IT платформа - «Единый личный кабинет», на основе open source решений и микросервисногой архитектуры.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Разбирать поступающие инциденты (2-я линия)
• Мониторить состояние системы
• Следить за обновлениями
• Общаться с сотрудниками других отделов (аналитики, разработчики и тд)
• Поддерживать в актуальном состоянии документацию по составу и настройкам продуктовой среды
• Работа в рамках SLA согласно графику

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Опыт работы в сопровождении информационных систем от 2-х лет
• Базовые знания SQL
• Опыт работы с Grafana
• Опыт работы с Kibana/ Graylog , сбор логов
• Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence) как пользователь
• Опыт работы с helpdesk системами, желательно Creatio
• Базовый опыт работы с devtools (инструменты разработчика в браузере)
• Как плюс - опыт работы в жилищном строительстве

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя