Инженер ITSM (SimpleOne)

Компания "Систематика"

Группа компаний Систематика» (ГКС) – одна из ведущих российских IT-групп, входит в топ-10 системных интеграторов российского ИТ-рынка и предоставляет широкий спектр услуг в области информационных технологий.

Мы - дружный и амбициозный коллектив, нацеленный на результат!

Мы ищем в команду ИНЖЕНЕРА ITSM!

Задачи:

Участие в проектах и пресейлах по внедрению систем автоматизации ITSM и ESM.

Своевременное надлежащее выполнение задач, включая:

• внедрение систем автоматизации ITSM и ESM процессов и интеграций;

• формирование инженерных задач, приемка результатов инженерных работ, кураторство и обучение инженеров.

Ожидания от кандидата:

• Высшее техническое образование

• Опыт внедрения систем автоматизации ITSM и ESM процессов и интеграций

• Знание платформы SimpleOne

• Умение программировать на любом языке ООП. Знание JavaScript.

• Знание СУБД на базовом уровне.

• Знание основных протоколов на базовом уровне.

• Администрирование и работа в ОС Windows и Linux на базовом уровне.

• Желателен опыт внедрения российских систем класса сервис-деск.

• ITIL сертификат (приветствуется)

  Сертификаты по платформе SimpleOne (приветствуется)

• Знание английского языка на уровне чтения технической документации

Условия:

• Формат работы - гибрид (офис рядом с м.Румянцево, БЦ Комсити), удаленка в пределах РФ, офис - на Ваш выбор

• График работы: 5/2 с 10.00 - 19.00 (возможно гибкое начало дня)

• Оформление согласно ТК РФ (больничные, отпуска)

• Заработная плата полностью официальная, уровень дохода по результатам собеседования

• ДМС