Инженер группы поддержки

13 Января 2025

GDC (ICL Services)
GDC (ICL Services)

Город:

Казань

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "GDC (ICL Services)"

ICL Services
Мы – российская продуктово-сервисная ИТ-компания. Разрабатываем уникальные ИТ-продукты (в том числе AI и ML), строим и развиваем ИТ-инфраструктуры

Приглашаем в нашу команду группы поддержки IT инфраструктуры.

Чем вакансия интересна для Вас? Прежде всего, это хорошая стартовая позиция для начала карьеры. Шанс стать профессионалом в ИТ, начав с нуля и развиваясь на опыте слаженного развивающегося коллектива и обслуживаемых им систем. Возможность «прокачать» свои языковые навыки на практике.

Чем предстоит заниматься:

  • Наблюдением за режимами работы IT инфраструктуры заказчика;
  • Первичным анализом возникающих событий, регистрацией (на основе полученных оповещений о событиях) обращений (инцидентов) в ITSM-системе;
  • Выполнением регулярных работ по обслуживанию устройств по инструкции, решаем простые типовые инциденты;
  • Подготовкой отчетности по результатам работы.

Что мы ждем от вас:

  • У вас профильное или около профильное высшее образование;
  • Вы опытный пользователь офисных программ и операционной системы Windows;
  • Вы сообразительный, любознательный, хотите сделать карьеру в IT и готовы трудиться для этого;
  • Участвуете в оптимизации рабочих процессов, выступаете с предложениями (инициативность поощряется);
  • Интересуетесь IT;
  • Вы готовы к работе по сменному графику c 12-часовыми сменами (с 7:00 до 19:00);

Будет плюсом:

  • Опыт работы в IT/Телеком компаниях или направлениях (программирование, системное администрирование и т. п.), самостоятельное изучение какого-либо из направлений IT-сферы.

Что мы предлагаем:

Выплаты и бонусы:

· коэффициент за работу в сменном графике

· 13 зарплата.

· бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей)

Обучение и карьера:

· обучение и сертификация за счет компании.

· возможность участия в техническом и управленческом кадровом резерве.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

09 Января

Специалист технической поддержки 1С

Казань

Компания "Гринатом" Обязанности: Консультирование и решение вопросов пользователей по работе в подсистеме Закупки 2.0; Работа в СУИТ и...

09 Января

Руководитель группы менеджеров по лизингу( Тинькофф )

Казань

от 220 000  руб.

Компания "Тинькофф" Мы в поисках опытного руководителя, чья работа будет непосредственно влиять на развитие группы менеджеров по лизингу, их...

09 Января

Руководитель группы менеджеров по лизингу

Набережные Челны

от 231 000  руб.

Компания "Тинькофф" Ищем опытного и целеустремленного руководителя для управления группой менеджеров по лизингу. Наш идеальный кандидат...

09 Января

Оператор поддержки

Зеленодольск

до 40 000 руб.

Компания "ICL Soft" Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+ сотрудников...

09 Января

Специалист 2 линии технической поддержки

Казань

от 70 000  до 80 000 руб.

Компания "Муниципальное казенное учреждение Аппарат Исполнительного комитета муниципального образования города Казани" Ищем в команду опытного...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли