Head of CRM( Медиапоинт )
18 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Медиапоинт"
Мы ищем опытного Head of CRM, готового развивать свое направление в digital индустрии!В этой роли вам предстоит разработка и внедрение эффективных стратегий CRM, анализ данных клиентов и повышение удержания пользователей. Вы будете управлять двумя лидами с их командами, создавая поддерживающую атмосферу и улучшая взаимодействие с заказчиками. Если у вас есть релевантный для это роли опыт, навыки аналитики и лидерские качества, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности:
- Руководство и координация: Непосредственное руководство группой аналитиков, включая распределение задач, преоритизацию и мониторинг их выполнения. Обеспечение эффективной коммуникации и сотрудничества внутри команды.
- Анализ и стратегическое планирование: Активное участие в анализе поведения клиентов и расчете основных бизнес-метрик, таких как LTV, RR, DAU/MAU и других. Выявление поведенческих паттернов и поиск гипотез для оптимизации бизнес-процессов. Разработка стратегических планов на основе полученных результатов.
- Управление проектами: Подготовка, сопровождение и анализ А/В тестирований и экспериментов. Обеспечение успешного выполнения проектов, включая соблюдение сроков, качества и бюджета.
- Автоматизация и инструменты: Развитие и оптимизация процессов анализа с использованием автоматизированных моделей в PowerBI и Python. Продвижение использования новых технологий и инструментов для повышения эффективности работы.
- Аналитические отчеты и исследования: Подготовка, проведение и анализ Ad-hoc запросов. Гарантирование высокого качества и точности данных в отчетах.
- Развитие команды: Обеспечение развития навыков команды старших аналитиков. Предоставление обратной связи, организация обучающих мероприятий и индивидуального развития. Поиск и найм новых талантов для команды.
- Опыт руководства группы аналитиков.
- Глубокое знание основных продуктовых метрик (LTV, ARPU, Retention, CAC) и опыт работы с ними.
- Аналитические навыки: Способность структурировать большие объемы информации, умение доносить сложные идеи простыми словами.
- Понимание статистических методов и инструментов (описательная статистика, корреляционный, регрессионный анализ, статистические тесты и другие).
- Продвинутое владение SQL для сбора и анализа данных.
- Уверенное владение Python для разработки аналитических моделей и автоматизации процессов.
- Отличные навыки коммуникации и умение работать в команде.
- Высокая ответственность, организованность и ориентация на результат.
- Возможность полностью работать удаленно из любой точки мира или в офисе (Москва, Кипр) для желающих поработать в формате коворкинга или с закрепленным рабочим местом;
- Возможность релокации (не ранее, чем через 6 месяцев)
- Оформление в штат компании и не только;
- Возможность получать зп в любой валюте;
- Плавающее начало дня, 8 часов рабочий день;
- Возможность профессионального роста и обучения.
- Работу в динамичной и дружелюбной команде.
- Современные инструменты и технологии для работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Senior Go-разработчик (команда CRM Platform)
Москва
Компания "СберМаркет" Привет! На связи Купер.тех! Мы сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа...
10 Октября
Москва
Компания "Assistance Group" В ведущую фармацевтическую компанию приглашаем «Head of SFE» Обязанности: Реализация стратегии компании,...
11 Октября
Москва
Компания "SberCloud" Обязанности: Анализировать предметные области и технологические решений. Формализовывать идеи, готовить...
11 Октября
Product Marketing Manager CRM-персонализации
Москва
Компания "Альфа-Банк" Обязанности: Формирование стратегии по продаже продуктов банка - генерировать и реализовывать идеи по персонализации...
11 Октября
Ведущий Программист (платформа MS Dynamics CRM)( Carcade Leasing )
Москва
Компания "Carcade Leasing" CARCADE - автолизинг федерального масштаба. 1996 год – одна из первых автолизинговых компаний в РФ, с апреля...
Вакансия размещена в отрасли