Group account director / Head of Customer Success
30 Сентября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Retail Rocket"
Приветствую, меня зовут Аня Исакова, я директор по работе с клиентами Retail Rocket Group CIS. Мы ищем сильного Group account director, который будет эффективным с первого рабочего дня.
Про компанию
Retail Rocket Group — международная IT-компания. Мы помогаем маркетологам и предпринимателям создавать устойчивый бизнес через увеличение числа лояльных клиентов.
Штаб-квартира расположена на Кипре, основной офис в Москве и есть ещё 5 подразделений в Германии, Испании, Нидерландах, Мексике и Чили.
Мы работаем с крупными компаниями: Рив Гош, Детский Мир, Эльдорадо, Ашан, Иль Де Боте, SkillBox, PoisonDrop, Castorama, МегаМаркет, Hoff, Gipfel, Cofix и другими известными брендами.
Retail Rocket Group объединяет три продукта: Retail Rocket, Sailplay и Smart Placement. Тебе предстоит работать с каждым из них и помогать нести пользу для всех типов клиентов: от CRM-маркетолога до CMO и CEO крупнейших корпораций.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять командой
- Формировать команду: найм и развитие сотрудников своей команды
- Управлять клиентским портфелем и его стратегическое развитие
- Эскалация и решение вопросов
- Поддержанием клиентских отношений
- Настройкой бизнес-процессов в рамках работы с клиентами
Наш идеальный кандидат может про себя сказать, что он:
- Имеет опыт в маркетинге, digital, CRM, SaaS
- Знает как устроен ecom и retail, а также знает ключевых игроков рынка
-
Имеет навыки управления командой и способность мотивировать коллектив к достижению общих целей
- Умеет управлять временем и ресурсами для достижения поставленных целей.
- Получает удовольствие от решения сложных задач, умеет считать и анализировать
Мы предлагаем:
-
Общение с самыми крутыми игроками e-commerce России
-
Открытое и прозрачное взаимодействие с продуктовой командой
-
Не придётся заниматься документооборотом, у нас документооборот существует отдельно
-
Официальное оформление и белая зарплата
-
Квартальные бонусы после прохождения ИС
-
Работу в классном офисе с опенспейсами, переговорками, уголками, где можно пообедать и отдохнуть, в 5 минутах ходьбы от метро Сокол
-
Мы работаем на технике Apple (но если захотите выдадим и Windows)
-
Корпоративные тренинги и обучение
-
Участие в вебинарах и конференциях
-
Доступ к библиотеке
-
Компенсация питания
-
Фрукты, овощи, сладости, кофе, чай - без ограничений
Ну и, конечно, классные тусовки!
Удачи!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Москва
Компания "Aston" Приглашаем на высокооплачиваемую вакансию активного и опытного Account Manager , который способен поддерживать и развивать...
26 Сентября
Москва
от 110 000 руб.
Компания "VECTOR group" VECTOR group – это развивающаяся международная компания, работающая в сфере финансовой аналитики и веб-маркетинге. Мы...
26 Сентября
Москва
от 110 000 руб.
Компания "VECTOR group" VECTOR group – это развивающаяся международная компания, работающая в сфере финансовой аналитики и веб-маркетинге. Мы...
26 Сентября
Инженер поддержки( ManpowerGroup )
Москва
Компания "ManpowerGroup" Обязанности: Техническая поддержка и консультирование сотрудников, обработка обращений и контроль выполнения;...
25 Сентября
B2B Account Manager по работе с аэропортами
Москва
Компания "MILEONAIR" «MILE·ON·AIR» – это международная коалиционная программа лояльности для авиапассажиров , объединяющая в себе все...
Вакансия размещена в отрасли