Главный специалист по сервисному обслуживанию

Компания "ТрансМашХолдинг, Группа компаний"

В Управляющую компанию АО "Трансмашхолдинг" требуется Главный специалист по сервисному обслуживанию в Отдел гарантийного и сервисного обслуживания.

Обязанности:

• Разработка и актуализация методологии процесса сервисного обслуживания продукции.
• Формирование ТЗ на разработку и актуализацию электронных систем учета результатов сервисного обслуживания продукции предприятий Группы ТМХ.
• Формирование отчетов об оценке работы сервисных центров и сервисных депо, обслуживающих продукцию ПП ТМХ. Участие в аудитах по утвержденным критериям.
• Формирование отчетов об оценке ключевых показателей эффективности по выполнению сервисного обслуживания продукции.
• Подготовка материалов с результатами реализации мероприятий по совершенствованию сервисного обслуживания продукции. Анализ их результативности.
• Подготовка предложений по результатам рассмотрения договоров сервисного обслуживания и договоров поставки продукции предприятий Группы ТМХ.
• Подготовка материалов к совещаниям рабочих групп управляющего комитета по качеству и постоянно действующих совещаний.

Требования:

• Высшее техническое образование (предпочтительно по специальностям: инженер-технолог, инженер-электрик, инженер-механик, инженер по качеству, инженер по эксплуатации транспорта).
• Опыт работы от 3-х лет на инженерно-технических позициях, связанных с обеспечением гарантийных обязательств (предпочтительно в машиностроении, авиастроении, автомобильной промышленности или эксплуатации рельсового транспорта).
• Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия по обеспечению гарантийных обязательств в процессе эксплуатации продукции.
• Знание методических и нормативных материалов по организации гарантийного обеспечения.

Условия:

• Трансмашхолдинг - надежный и стабильный работодатель. Стабильные выплаты заработной платы, полное соблюдение ТК РФ;
• Широкие возможности внутреннего и внешнего обучения;
• Конкурентная заработная плата: ежемесячный оклад + квартальные премии;
• Корпоративная мобильная связь;
• ДМС после срока испытания;
• Скидки от компаний-партнёров;
• Офисный формат работы, возможны командировки.
• Наш офис расположен рядом со ст.м. Фрунзенская (пять минут пешком).