Главный диспетчер ЖКХ / Руководитель колл-центра
от 100 000 до 120 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Научно-исследовательский центр Системы управления"
Чем предстоит заниматься:- Руководить работой специалистов колл-центра (сейчас 30 диспетчеров, планируем вырасти до 40, которые отвечают на звонки физлиц (жителей многоквартирных домов)
- Составлять график работы
- Следить за качеством работы
- Обучать новых сотрудников
- Взаимодействовать с клиентами компании по вопросам предоставляемых услуг
- Набирать новый персонал при необходимости
- Опыт работы старшим диспетчером в Жилищнике будет плюсом (1500-3000 звонков/день)
- Опыт руководства командой от 30 человек
- Умение мотивировать коллектив и контролировать работу сотрудников
- Умение спрогнозировать и правильно распределить работу в сезон
- Уверенно разрешать возникающие ситуации в части предоставляемых услуг с клиентом
- Уверенно разбираться в новых для себя ИТ продуктах
- Опыт набора новых сотрудников будет преимуществом
- Оформление по ТК РФ (белая компания, трудовой договор)
- Мы аккредитованная IT компания, поэтому для Вас будет доступна льготная ипотека
- Полностью белая зарплата
- Работа 100% удаленная
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
13 Ноября
Оператор контакт-центра( Сеть фитнес-клубов Spirit )
Октябрьский (Московская обл.)
Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 7 ЛЕТ, У НАС 31...
13 Ноября
Оператор call-центра( Ростелеком )
Октябрьский (Московская обл.)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
13 Ноября
Помощник руководителя( BUSINESS PRO )
Москва
от 130 000 до 150 000 руб.
Компания "BUSINESS PRO" Компания-акселератор международной карьеры, помогающий обрести знания и навыки, востребованные работодателями стран...
13 Ноября
Удельная (Московская область)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
13 Ноября
Бизнес-ассистент руководителя автомобильного бизнеса (со знанием немецкого языка)
Москва
от 80 000 до 100 000 руб.
Компания "HRassistant (ИП Кузнецова Ирина Андреевна)" Привет, мой будущий ассистент! Меня зовут Евгений, и я являюсь директором компании...
Вакансия размещена в отрасли