Дежурный инженер Корпоративного центра мониторинга ИТО

Компания "ЛУКОЙЛ"

• Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры, проведение первичной диагностики;
• Контроль заданий резервного копирования;
• Участие в устранении/обработке инцидентов, зафиксированных в системе мониторинга и других критичных инцидентов;
• Выполнение регламентных работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры;
• Сбор информации и эскалация сложных инцидентов на следующую линию поддержки;
• Предоставление статуса решения срочных инцидентов по запросу;
• Заведение ТТ у операторов связи, отслеживание статуса;
• Формирование регулярной и ad-hoc отчетности;
• Взаимодействие с инженерами других служб и подразделений.

• Знание принципов построения сетей, модели OSI, стека протоколов ТСР/IP, принципов работы протоколов второго и третьего уровня;
• Базовые навыки администрирования ОС Windows и Linux;
• Знание типовых ошибок, возникающие при работе информационных систем, признаков их проявления при работе и методов устранения;
• Понимание общих принципов функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств сети;
• Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической литературы и взаимодействия с коллегами из смежных отделов;
• Ответственность, стрессоустойчивость, внимание к деталям, коммуникабельность;
• Нацеленность на результат;
• Инициативность.

• Сменный график 2-2 (смена 12 часов);
• Отпуск – 28 дней;
• Строгое соблюдение ТК РФ;
• Стабильная заработная плата – белая;
• Производится выплата премии к профессиональному празднику;
• Годовое вознаграждение (13 заработная плата);
• Материальная помощь к отпуску;
• Индексация заработной платы в зависимости от инфляции;
• Медицинская страховка (после прохождения испытательного срока).

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя