CRM-менеджер

Компания "Эксперт Инвест"

Ama – это новый премиальный сервис консьерж услуг. ❇️Наша команда профессионалов ежедневно заботится о клиенте и его семье в разных ситуациях – от поиска кружка для ребенка до организации кругосветного путешествия!

✅Миссия нашей компании - освобождать время клиентов для ценного, интересного и яркого – бизнеса, благотворительности, творчества и заботы о семье. Время самый ценный ресурс, а значит освободившийся ресурс может изменить мир к лучшему.

Сейчас мы в поиске CRM-менеджера!

Чем предстоит заниматься:

☑️Отвечать за массовые и автоматические рассылки (триггерные и сервисные);

☑️Верстка и тестирование шаблонов пушей, сторис, баннеров, чатов, смс и мэйлов во внутренних CRM-системах;

☑️Разработка сценариев и цепочек отправок email;

☑️Документирование знаний и сложных кейсов, исследование возможностей для оптимизации;

☑️Проведение рефакторинга шаблонов и архитектуры коммуникаций;

☑️Участие в развитии каналов и инструментов;

☑️Строить гипотезы — что, когда и какому сегменту отправить, чтобы вырастить метрики;

☑️Настраивать сценарии от корзины, до мотивации, реактивации и дня рождения;

☑️Анализировать эффективность коммуникаций: смотреть на Доход от рассылок, Open Rate, Click Rate, Bounce rate, процент отписки, процент жалоб на спам, проводить АБ-тесты;

☑️Отвечать за визуальную составляющую и коммуникационные материалы, постоянное взаимодействие с дизайнером;

☑️Создавать и прорабатывать сегменты для рассылок и уведомлений, в том числе для мобильного приложения;

☑️Умение строить фильтры и создавать сегменты под любые гипотезы;

☑️Проводить анализ жизненного цикла клиента, RFM;

☑️Заниматься отчётностью и проводить аналитику кампаний;

☑️Участие в развитии систем аналитики и отчетности, подготовка технических заданий для оптимизации и автоматизации отчетности;

☑️Проактивное погружение в продукт, процессы, цели бизнеса и команды маркетинга.

Что ожидаем от Вас:

☑️Опыт работы с HTML/CSS;

☑️Навык верстки шаблонов;

☑️Знание технических и логических особенностей, ограничений каналов коммуникаций;

☑️Опыт настройки системы и процессов;

☑️Опыт написания или редактирования текстов будет плюсом;

☑️Аналитический склад ума и умение структурировать информацию.

Что мы предлагаем:

☑️ Официальное трудоустройство по ТК РФ;

☑️ График работы: 5/2 с 09:00-18:00/10:00-19:00;

☑️ Удобное расположение офиса в шаговой доступности от м.Савеловская/м.Дмитровская, улица Большая Новодмитровская, 23c2;

☑️ ДМС после испытательного срока;

☑️100% оплачиваемый больничный лист (до 14 календарных дней в году);

☑️3 Дополнительных выходных дня в году;

☑️ Уютный офис с большой собственной террасой, БЦ "Стрелецкая слобода";

☑️ Различные корпоративные мероприятия;

☑️ Молодой и амбициозный коллектив.

Если Вы дочитали до конца, то укажите в сопроводительном письме свои зарплатные ожидания. Так мы поймем, что ВЫ внимательно ознакомились с нашей вакансией!)

​​​​​

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя