CRM Lead

31 Декабря 2025

от 300 000 до 350 000 руб.

Диджитал Лайн

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Диджитал Лайн"

Мы ищем опытного специалиста CRM Lead, который сможет выстроить эффективную стратегию удержания пользователей на международных развивающихся рынках и масштабировать CRM-процессы в быстрорастущем продукте

Обязанности:

Разработка и внедрение стратегии удержания пользователей
Создание, оптимизация и автоматизация коммуникационных цепочек (email, push, SMS, in-app)
Улучшение ключевых метрик удержания и всех этапов пользовательской воронки
Анализ данных по поведению пользователей, выявление узких мест и внедрение улучшений
Повышение эффективности депозитной/платёжной воронки
A/B-тестирование коммуникаций, офферов и механик вовлечения
Взаимодействие с продуктовой, маркетинговой и аналитической командами
Контроль качества сегментации и корректности данных в CRM-системе
Мониторинг лучших практик retention-стратегий на международных рынках

Требования:

Опыт в роли CRM Lead/Retention Manager в международных продуктах или компаниях с большой пользовательской базой
Глубокое понимание поведения пользователей на развивающихся рынках
Умение строить и оптимизировать коммуникационные цепочки и пользовательские сценарии
Опыт работы с CRM-платформами и системой сегментации данных
Сильная аналитическая база: понимание продуктовых и маркетинговых метрик
Опыт проведения A/B-тестов и принятия решений на основе данных
Проактивность, самостоятельность и ориентация на результат
Владение английским языком не ниже уровня В2

Условия: