Client Support Manager (Fintech)
19 Марта 2026
от 50 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "ТЛ Групп"
Проект FlexCard — сервис виртуальных банковских карт для оплаты рекламы и онлайн-сервисов. Мы создаём удобные и безопасные платёжные решения для рекламодателей, маркетинговых команд и бизнеса, которым нужны стабильные инструменты для закупки трафика и работы с международными площадками.
Основные обязанности:
- Обработка входящих обращений клиентов (чат / email / Telegram)
- Консультирование по вопросам онлайн-платежей и работе сервиса
- Разбор ситуаций по транзакциям, decline, лимитам
- Работа с нестандартными кейсами
- Самостоятельный анализ причин отклонённых платежей
- Эскалация сложных кейсов при необходимости
Знания, необходимые для выполнения работы:
- Понимание принципов онлайн-платежей
- Понимание факторов, влияющих на одобрение транзакций
Владение программами:
- CRM
- Google Docs
- Excel (базовый–средний уровень)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
16 Марта
Affiliate Manager / Менеджер по работе с вебмастерами (Nutra)
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Геберих РУС" Мы — быстрорастущий проект в вертикали nutra , активно развиваем партнёрскую сеть в LATAM и ищем сильного Affiliate...
16 Марта
Москва
от 170 000 руб.
Компания "Your Personal Agent" Привет! Мы команда Your Personal Agent и сейчас мы находимся в поисках Senior/Middle+ CRM Manager'a для...
16 Марта
Senior Brand Manager( 12Storeez )
Москва
Компания "12Storeez" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Участие в разработке и обновлении стратегии развития бренда Формирование и приоритизация...
16 Марта
Москва
Компания "Lofty." Мы создаём внутреннюю AI-R&D лабораторию, где разрабатываем и тестируем AI-агентов и ассистентов — инструменты, которые...
17 Марта
Affiliate manager CPA( IT SCOUT )
Москва
Компания "IT SCOUT" Мы — кадровое агентство match , и сейчас в поиске Affiliate manager CPA для одного из наших основных клиентов —...
Вакансия размещена в отрасли