Бизнес-аналитик по автоматизации

Компания "Сбербанк"

Бизнес-аналитика для развития продукта по автоматизации процесса бизнес-планирования. Наш продукт – это единое рабочее место для пользователей, позволяющее им гибко управлять своими ИТ-расходами, планировать потребление ИТ-сервисов и отслеживать аналитики по исполнению бюджета.

Обязанности

- поддержка процесса работы пользователей в системе (консультация пользователей, проведение обучений, ответы на обращения пользователей, выгрузка отчетов по требованиям и т.д.)

- сбор и анализ обратной связи от пользователей

- систематизация подхода к обработке пользовательских обращений, организация и построение процесса работы с обратной связью

- организация процесса информирования пользователей об обновлениях в продукте

- участие в приемке реализованного функционала

- подготовка презентационных, методологических, обучающих и отчетных материалов по продукту

Требования:

- высшее образование – техническое или Финансы

- опыт работы аналитиком – не менее 2-х лет

- знание основ разработки ПО и архитектуры ПО

- знание методологий разработки ПО: Agile, Scrum

- владение стеком продуктов Atlassian: Confluence, Jira

- знание принципов системного и бизнес-анализа, процессного управления

- знание методов сбора, оценки и анализа информации

- владение пакетом офисных продуктов: MS Office, в т.ч. MS Excel

- высокие коммуникативные навыки, системность мышления, внимательность, проактивность, ответственность за результат

Будет плюсом:

- понимание процессов планирования и бюджетирования

- опыт работы в финансах, фин.тех

- опыт участия в проектах разработки SAP

- опыт участие в проектах разработки систем бюджетирования

Условия

· конкурентные условия труда: белая заработная плата, оклад, премии

· гибкий график начала рабочего дня

· ДМС для сотрудников и скидки на медицинскую страховку для родственников

· широкий спектр дисконт–программ, скидок и привилегий от компаний-партнеров

· льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях

· комфортный офис у метро Кутузовская.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя