Бизнес-аналитик CRM( Комус )

Компания "Комус"

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.
Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации, и в нашей команде открыта вакансия Бизнес-аналитика в продуктовую Команду CRM.

ПРЕДЛАГАЕМ:

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
• Возможность оформления в ИТ-аккредитованную компанию
• Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00. .
• Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от с. м. Авиамоторная
• Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
• Возможности для развития и карьерного роста.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обеспечение процессов реструктуризации сбытовых подразделений (сбор инициатив, подготовка и согласование пакета документов между службами управленческого учёта, организационного развития, департамента бизнес-технологий, обеспечение настройки ИТ-систем согласно утверждённым изменениям)
• Обеспечение корректного ведения орг.единиц в SAP CRM (согласование заявок на подключение/отключение доступов сотрудникам, аудит и выявление ошибок, их устранение)
• Выявление проблематики ведения организационной структуры в SAP CRM, СЭД, интеграции с другими ИТ-системами компании, предложение инициатив по устранению такой проблематики и автоматизации процессов ведения орг.структуры
• Методологическое обеспечение процессов ведения орг. структуры (подготовка инструкций, регламентов)
• Участие в разработке требований к новым ИТ-системам и доработке существующих в части настроек орг. структуры
• Внедрение изменений в качестве эксперта, непосредственное взаимодействие с пользователями ИТ-систем.

• Опыт работы в направлениях бизнес анализа, системного анализа и бизнес технологии
• Знание концепций и направленности работ CRM решений(приветствуется опыт с продуктовой линейкой SAP. SAP CRM, SAP C4C в частности)
• Навыки работы с графическими редакторами для построения процессных схем в различных нотациях
• Навык подготовки и согласования проектной документации
• Понимание принципов продуктового подхода и Agile культуры в реализации изменений.