Бизнес-аналитик / Business analyst

Компания "МегаФон 1440"

Цифровой двойник низкоорбитальной космической системы широкополосной связи (5G доступ в интернет из космоса) - внутренний продукт. Предназначен для поддержки процессов проектирования, эксплуатации космической системы, а также для обеспечения эффективного взаимодействия между верхнеуровневыми подразделениями компании (Разработка, Бизнес, Эксплуатация).

Чем предстоит заниматься:

• Анализом существующих / описанных бизнес-процессов заказчиков, которые требуется автоматизировать при помощи ЦД КС;
• Интервьюированием заказчиков / пользователей, выявлением и описанием потребностей;
• Разработкой сценариев использования ЦД, CJM (Customer Journey Maps) для визуализации процессов взаимодействия пользователей с ЦД, анализа пользовательского опыта и выявления возможных улучшений;
• Разработкой User stories, БФТ на понятном для всех языке: пользователей, разработчиков, других заинтересованных лиц;
• Участвовать в разработке макетов пользовательского интерфейса и инструкции пользователя. Участвовать в согласовании их с заказчиками;
• Участвовать в разработке технических требований к ЦД (функциональных, нефункциональных);
• Участвовать в приёмке результатов разработки (релизов), пилотировании и сборе обратной связи от заказчиков;
• Внедрением ЦД в процессы заказчиков.

• Опыт работы в качестве бизнес-аналитика или технического писателя, предпочтительно в сфере информационных технологий или телекоммуникаций;
• Системное мышление и способность выявлять и описывать целостную картину сложных процессов, избегать избыточных усложнений, не теряя важных взаимосвязей;
• Умение составлять четкие и понятные Бизнес-функциональные требования (БФТ) с учетом потребностей пользователей и бизнеса. Умение декомпозировать epic -> user story и описать последнюю для команды разработки;
• Знание и понимание технических терминов и концепций, связанных с информационными/коммуникационными технологиями и ИТ-решениями;
• Опыт работы с различными методами сбора и анализа данных, такими как custdev-исследования, проведение опросов и анализ статистических данных;
• Коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с сотрудниками различных отделов для получения информации и обеспечения согласованности требований;
• Умение работать с информацией из разных источников, анализировать и систематизировать данные для формулирования комплексных и точных БФТ;
• Навыки создания схем Customer Journey Maps (CJM), sequence-диаграмм и т.п. для визуализации клиентских/пользовательских процессов и опыта.

• Работу в аккредитованной ИТ-компании;
• Шаг в космос - для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным;
• Возможность выбора формата работы в Москве (офис/гибрид);
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Конкурентный уровень заработной платы - на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя