Ассистент по работе с гостями
22 Ноября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Lotte Hotel"
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
- Поддержание постоянной коммуникации с гостями для мониторинга их удовлетворенности пребыванием.
- Взаимодействие с другими отделами отеля для гарантии безупречного уровня обслуживания.
- Сбор и анализ обратной связи для улучшения качества услуг.
- Контроль и обновление профилей гостей для лучшего понимания их предпочтений и потребностей.
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:
- Высокий уровень коммуникативных навыков и свободное владение английским языком.
- Умение справляться с конфликтными ситуациями и находить решения для удовлетворения требований гостей.
- Внимательность к деталям и креативность.
- Доброжелательность, стрессоустойчивость и способность работать в команде.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- График работы 3/3 с 08:00 до 20:00;
- Официальное оформление, белая заработная плата;
- ДМС и скидки на услуги отеля после испытательного срока;
- Бесплатное питание в корпоративной столовой;
- Развитая корпоративная культура (выездные мероприятия, тренинги и тд.)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Ноября
Администратор службы продаж номерного фонда, приема и размещения гостей / Администратор СПиР 1/3
Москва
от 55 250 до 70 000 руб.
Компания "ФГУП Президент-Отель" Обязанности: Приём и размещение гостей Приём и распределение звонков, предоставление информационных...
16 Ноября
Консультант по работе с VIP клиентами Визового Центра
Москва
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "ВиЭф Сервисес" Приглашаем в команду Визового Центра VFS GLOBAL кандидатов на позицию консультанта/ промоутера . Наша компания...
15 Ноября
Москва
от 75 000 руб.
Компания "Отель СтандАрт" СтандАрт 5* – это первый дизайн-отель России. Нас выбирают за: расположение в 1 минуте от 3ех станций метро...
16 Ноября
Специалист по работе с приоритетными клиентами( Анекс Туризм )
Москва
Компания "Анекс Туризм" Приглашаем на работу в туроператор Anex на должность специалиста в отдел по работе с приоритетными клиентами. Чем...
28 Октября
Менеджер по работе с Chanel Manager
Москва
Компания "Группа компаний Аэроклуб" Группа компаний «Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, разработчик и поставщик IT-решений...
Вакансия размещена в отрасли