Аналитик middle клиентского сервиса

23 Октября 2024

Почта Банк

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Почта Банк"

В отдел аналитики и планирования ресурсов ищем Аналитика уровня middle, который готов управлять отчетностью и анализировать показатели клиентского сервиса

Задачи:

сбор и агрегация данных в рамках регулярной операционной отчетности
формирование отчетности подразделения для внутреннего использования
разработка и автоматизация отчетности на базе PowerBI
активное участие в развитии КХД Банка в части процессов подразделения
участие в разработке обучающих материалов для новых аналитиков и стажеров

Наши ожидания:

знание SQL (Oracle, простые, сложные запросы)
отличное знание MS Excel на уровне Power Query / Power Pivot
опыт написания макросов на базе VBA/работа с Microsoft Access
опыт работы с Power BI (построение дэшбордов, автоматизация отчетности)
Python (опыт программирования)
опыт формирования отчетности для первых лиц компании

Наше предложение:

работу в стабильной компании
возможность развития профессиональных качеств
амбициозные задачи и интересные проекты
официальное трудоустройство по ТК РФ
заработную плату (оклад + годовые премии) и возможность гибридного формата работы по согласованию с руководителем
офис класса А в шаговой доступности от м. Крестьянская застава
заботу о здоровье: ДМС со стоматологией (после 1го месяца работы), ДМС для родственника со скидкой
сервис круглосуточной психологической поддержки
корпоративную программу скидок и привилегий от партнеров Почта Банк