Аналитик/Методолог

Компания "Ростелеком - Центры обработки данных"

Ключевые задачи:

• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании с целью анализа и описания бизнес-процессов;
• Разработка схем взаимодействия сотрудников продаж, обслуживания, инсталляции, технической поддержки, эксплуатации при продаже продуктов и послепродажном сопровождении клиентов / продуктов;
• Своевременная актуализация и оптимизация бизнес-процессов;
• Инициация и обеспечение согласования ВНД по разработанным процессам предоставления продуктов в зоне ответственности;
• Осуществление разработки материалов по процессам предоставления продуктов в своей зоне ответственности с участием владельцев продуктов;
• Осуществление оперативного взаимодействия с внутренними подразделениями с целью учета требований, согласования и утверждения разработанных материалов;
• Формирование требований в своей зоне ответственности для включения в БФТ, HLD, ТЗ, ЧТЗ при разработке/доработке продукта;
• Формирование БФТ, ТЗ, ЧТЗ на доработки внутренних ИТ-систем в целях оптимизации бизнес-процессов предоставления продукта;
• Организация и протоколирование встреч / совещаний;
• Обеспечение подготовки регулярных еженедельных отчетов для Руководителя службы и Директора по продуктам;
• Осуществление контроля исполнения бюджета, подготовку документации и сопровождение исполнения PL и проектных калькуляций по продуктам в зоне ответственности;
• Ведение управленческой отчетности в части функциональной области ответственности, включая аналитику по продуктам: бюджет / натуральные показатели;
• Осуществление административной поддержки продуктовых проектов в части операционной деятельности, в т.ч. формирует типовые документы.

Пожелания к кандидату:

• Опыт работы в сфере управления продуктами или проектами, включая опыт разработки процессов продаж, обслуживания и сопровождения клиентов для запуска продуктов в сфере телекоммуникаций, облачных технологий и ЦОД, не менее 2-х лет;
• Свободное владение офисными программами, желательно умение работать в BPMN;

• Умение работать с большими текстами и в условиях многозадачности;

• Структурировать мысль, навыки публичных выступлений;

• Ответственность.

Мы предлагаем:

• Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соц. пакет;
• Предоставляются льготы, в соответствии с Указом от 02.03.2022 №83 о поддержки компаний IT отрасли;
• Стабильная, конкурентоспособная, официальная заработная плата;
• График работы 5/2 гибкое начало дня;
• Возможны удаленный/гибридный формат работы
• В нашей компании активно работает корпоративный университет, который организует внутреннее и внешнее профильное обучение;
• Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: вы можете стать руководителем или экспертом в своей области;
• Мы ответственно подходим к вопросам здоровья и благополучия наших сотрудников, для Вас: программа ДМС. Обслуживание в лучших клиниках города;
• Многие наши коллеги, ведут активный образ жизни для этого у нас организованы команды по футболу, волейболу, бегу. Так же есть корпоративные скидки на абонементы в фитнес залы;
• У наших сотрудников популярна программа лояльности Primezone. Это уникальная платформа, которая позволяет брендам мирового уровня и лучшим российским поставщикам товаров и услуг стать доступнее для сотрудников компаний в России;
• У нас супер-адекватная и профессиональная команда;
• Работая вместе с нами, вы примите участие в амбициозных крупных, стабильных проектах;
• У вас будет возможность оказывать влияние на продукт: обсуждать задачи не только с точки зрения методов реализации, но и с точки зрения рациональности и необходимости разрабатываемых фич, вносить свои идеи.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя