Аналитик/Менеджер по развитию Naumen Service Desk Pro
14 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Rutube"
ООО «Видеоплатформа и сервисы» - компания, которая создает и поддерживает комплекс технологических решений для обеспечения непрерывности бизнеса Холдинга.
Сейчас к себе в команду ищем Аналитика / Менеджера сопровождения Naumen Service Desk Pro.
Вам предстоит:
- Развитие ITSM системы на базе Naumen Service Desk Pro;
- Проработка и реализация сценариев автоматизации бизнес-процессов в NSD Pro;
- Настройка и администрирование NSD Pro;
- Поддержка и доработка механизмов интеграции NSD Pro со смежным ПО;
- Консультации пользователей по работе, настройкам и возможностям NSD Pro;
- Общение с сервисным центром вендора.
Вы нам подходите, если есть:
-
Опыт поддержки и настройки ITSM-систем;
-
Базовые знания основных процессов ITIL (управление инцидентами, управление сервисными запросами, управление проблемами, управление изменениями);
-
Базовые знания REST API способа взаимодействия;
-
Базовые знания языков программирования;
-
Базовые знания HTML.
Будет плюсом:
- Опыт настройки и администрирования NSD Pro.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (белая заработная плата);
- Трудоустройство в аккредитованную ит-компанию;
- Гибридный формат работы;
- ДМС (включая стоматологию) после испытательного срока;
- Поддержка жизненно важных событий сотрудников;
- Скидки на фитнес, кино, курсы английского языка;
- Льготное кредитование.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Октября
Москва
Компания "Почтовые технологии" Мы расширяем команду проекта «Реализация «Биллинг 2.0», входящий в ТОП-10 цифровых проектов «Почта России»....
10 Октября
Региональный менеджер по развитию корпоративных продаж (Среднерусский банк)
Москва
Компания "СберЗдоровье" СберЗдоровье - крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис...
10 Октября
Менеджер по продажам( ГКУ Инфогород )
Москва
Компания "ГКУ Инфогород" Департамент информационных технологий Правительства Москвы — команда профессионалов, чья работа не видна...
10 Октября
Менеджер по корпоративным продажам (ТЦ "Три Кита")
Одинцово
от 72 072 до 144 144 руб.
Компания "OBI" МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в крупнейшей розничной компании (лидер рынка DIY) с интересными задачами, позволяющими...
10 Октября
Москва
Компания "ЦИБИТ" Российская IT-компания, которая в настоящее время является ведущим российским системным интегратором в области информационной...
Вакансия размещена в отрасли