Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)( Наймикс )

от 100 000 руб.

Компания "Наймикс"

Наймикс — аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на управлении внештатными специалистами. Мы разработали современную платформу, которая помогает заказчикам и исполнителям находить друг друга.

Вот несколько ключевых моментов, которые стоит знать:

Большое сообщество. На нашей платформе уже зарегистрированы более миллиона исполнителей и свыше 1300 юридических лиц как партнеров.

Удобство для заказчиков. Заказчики могут быстро находить подходящих исполнителей для своих проектов, благодаря удобному поиску на платформе.

Выгода для исполнителей. Исполнители получают новые заказы с возможностью моментальной оплаты без бумажной волокиты.

Сейчас мы в поиске менеджера по работе с клиентами, который усилит нашу команду!

Функционал:

• Обучение клиентов работе платформы.
• Обработка входящих запросов (почта/звонок).
• Переадресация запросов клиента ответственными смежным отделам.
• Контроль выплат.
• Про-активное применение подходов в поисках результата.
• Контроль за SLA.
• Синхронизация ожидания клиента с возможностью площадки.
• Up-Sale, работа над повышением качества услуги за счет работы с кросс-функциями (продажи, рекрутмент, реализация, операционный отдел, разработка).
• Выполнение KPI.

Наши ожидания:

• Понимание B2B аутсорсинга.
• Реализация проектов и сопровождение клиентов.
• Про-активность и коммуникабельность.
• Умение работать в команде.
• Ответственность и трудоспособность.
• Желание/умение помогать решать задачи.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата: от 100 000 руб. (на руки).
• Современный светлый офис класса «А», полностью оборудованные рабочие места по адресу: Ленинградское шоссе, 16Ас3, м. Войковская.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (офис).
• Оформление: полное соблюдение Трудового кодекса.
• Работа в аккредитованной IT-компании, участники Сколково.

Стань частью команды Наймикс! Мы стремимся создать атмосферу, где каждый сотрудник сможет раскрыть свой потенциал. Ждем тебя в команде!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя