Аккаунт-менеджер( Excdev )
10 Января 2026
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Excdev"
О компании:
Мы — динамично развивающаяся платежная система, предоставляющая современные решения для обработки платежей и финансовых операций. Ищем амбициозного специалиста, готового развиваться в сфере финансовых технологий.
Обязанности:
●Вести портфель B2B-клиентов: онбординг, сопровождение, развитие.
●Проводить QBR/EBR-сессии, выявлять новые возможности роста.
●Следить за NPS, CSAT, churn rate, вовремя устранять риски оттока.
●Управлять upsell’ами вместе с sales-командой.
●Координировать поддержку инцидентов
●Собирать обратную связь и передавать инсайты по улучшению работы.
●Корректно заполнять карточки клиентов, управлять отчетностью в ERP, предоставлять прогнозы и аналитические отчёты.
Требования:
2–4 года опыта в Account / Customer Success / Project Management в B2B-SaaS или IT-сфере.
Понимание метрик retention, expansion, ARR/MRR, CAC, LTV.
Навыки управления несколькими аккаунтами и приоритизации задач.
Грамотный русский и английский не ниже B2 (устно/письменно).
Умение проводить переговоры на уровне C-suite.
Умение работать с CRM/ERP
Опыт в продажах будет плюсом
Условия:
- Удаленный формат работы из любой страны
- График 5/2 с 10.00 до 19.00 по московскому времени.
- Отпуск:28 календарных дней.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Декабря
Менеджер по продажам и маркетингу
Бронницы
от 80 000 до 120 000 руб.
Компания "Альфапром" Интересная работа с возможностью профессионального роста для тех, кто любит продажи и маркетинг! Вам нравится строить...
29 Декабря
Продавец-консультант/менеджер по продажам (свет, мебель, интерьер)( Светпремиум )
Москва
от 160 000 до 500 000 руб.
Компания "Светпремиум" В команду салона "Румянцево" требуется талантливый менеджер. Мы рассматриваем кандидатов с любым "успешным" опытом в...
29 Декабря
Главный премиум менеджер (г. Королев)( Альфа-Банк )
Пушкино
от 550 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Что мы предлагаем: График работы: 5/2 Достойная зарплата: оклад + бонус по результатам выполнения плановых...
01 Января
Администратор склада / Менеджер по запчастям
Видное
от 100 000 руб.
Компания "В2B" Обязанности: оформление/согласование заказ-наряда Заказ автозапчастей (поиск в интернет-магазинах) Контроль остатков,...
01 Января
Экскурсовод / Менеджер клиентского сервиса Музея (м. Войковская / станция МЦК "Коптево")
Москва
от 70 000 до 100 000 руб.
Компания "FAVORIT MOTORS" MAMo (Музеи автомобильного модернизма) – это не просто музеи об автомобилях, это современные пространства, целые...
Вакансия размещена в отрасли