Ai тренер
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "ГКУ Инфогород"
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Команда направления «Контакт-центр» занимается организацией работы общегородского контакт-центра, который предоставляет обратившимся информацию по вопросам, связанным с деятельностью города (запись к врачу, справочная служба, услуги в сфере ЖКХ и т.д.). Ежемесячно контакт-центр обрабатывает более пяти миллионов обращений граждан. Коллеги развивают чат-ботов, искусственный интеллект и другие технологии, позволяющие повысить качество своих услуг и разгрузить операторов.
Что нужно делать:
- Взаимодействие с продуктологами и редакторами органов исполнительной власти города Москвы и их подведомственных организаций для формирования актуальной базы знаний.
- Организация согласования, проверки и публикации материалов с редакциями заказчиков, обеспечение своевременного обновления информационной базы.
- Помощь в разработке методологий, обучающих материалов, чек-листов.
- Проведение обучающих мероприятий и инструктажей для сотрудников органов исполнительной власти (ОИВ) по работе с методологией.
- Обеспечение соответствия текстовых материалов, размещаемых в базе знаний, утверждённым методологиям и стандартам.
- Создание статей для чат-бота на базе искусственного интеллекта.
Какие знания и навыки нам важны:
- Высшее образование (предпочтительно в области журналистики, искусственного интеллекта, социологии, или смежных направлений).
- Опыт работы в сфере управления контентом, методологии или в госорганах от 1 года.
- Уверенные навыки анализа текстов и контроля качества.
- Опыт проведения обучения, презентаций, инструктажей.
- Навыки проектного управления и координации взаимодействия между множеством участников.
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать с большими командами и сложными процессами.
- Внимательность к деталям, системный подход, ориентация на результат.
Что предлагаем:
- рыночную зарплату и премии
- драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
- гибридный режим работы
- преимущества аккредитованной IT-компании
- материальную помощь в случае важных событий в жизни
- корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
- корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
Ключевые навыки
19 Марта
Москва
до 65 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Ищем специалистов, которые активно пользуются поисковиками и AI-ассистентами, замечают их недостатки и хотят делать...
04 Марта
AI-редактор в digital-агентство
Москва
от 50 000 до 105 000 руб.
Компания "Пиксель Плюс" Интернет-агентство «Пиксель Плюс» ищет редактора, который выведет коммерческие тексты на новый уровень с помощью...
21 Марта
Шеф-редактор команды AI-тренеров с экспертизой в финансах
Москва
Компания "Yandex Crowd" Команда AI-тренеров пишет эталонные ответы для нейросети и оценивает ответы модели на финансовые вопросы. Ищем эксперта...
21 Марта
AI-тренер со знанием английского языка
Балашиха
до 125 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Нейросети активно развиваются в том числе благодаря AI-тренерам. Они разрабатывают эталонные тексты для обучения, а...
21 Марта
AI-тренер — эксперт в сфере финансов
Москва
от 110 000 до 188 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Команда AI-тренеров пишет эталонные ответы для обучения нейросети и оценивает ответы модели на финансовые вопросы. Ищем...
Вакансия размещена в отрасли