Администратор сопровождения АС

Компания "Сбербанк"

Цифровая платформа- мультиканальная система Сбербанка, состоящая из десятка каналов обслуживания, самые большие из которых содержат несколько сотен продуктовых сервисов, кол-во которых постоянно растет. Платформа предлагает готовый набор сервисов и функций, необходимых для создания продуктов и фичей для клиентов.

Роль администратора сопровождения АС, в команде платформенных технологических сервисов высоконагруженной фронтальной системы, на базе которой построен СБОЛ и другие каналы обслуживания физических лиц компании СБЕР.

Чем предстоит заниматься:

• Внедрение и администрирование ИТ системы

• Сопровождение функциональных подсистем и компонентов высоконагруженной АС

• Решение инцидентов, проблем, рисков

• Разбор и устранение ошибок

• Создание и актуализация мониторинга компонентов АС

• Участие в тестировании программного обеспечения

• Обработка запросов потребителей

• Взаимодействие с разработчиком продукта и смежными ИТ подразделениями по вопросам сопровождения

• Приемка, проведение приемо-сдаточных испытаний платформы, внедрение в промышленную эксплуатацию

• Проведение регламентных работ

• Создание инструкция, для администраторов и дежурных смен, по работе и реагированию в различных ситуаций

• Организация встреч с командами разработки и смежных подразделений: участие, протоколирование, отслеживание

• Формирование и проработка требований к компонентам АС, в рамках закрепленного функционала участвовать в формирование бэклога команды проектов

• Проработка и создание сценариев и плановых работ, для частных и комплексных задач

Требования

Мы ожидаем:

• Знания инструментов DevOps (Jenkins, Ansible, Git)

• Опыт работы с Jira

• Опыт работы с серверными ОС (Windows, Linux);

• Уровни тестирования программного обеспечения

• Понимание принципов работы OpenShift/Kubernetes

• Опыт работы в области информационных технологий от 2 лет;

• Опыт сопровождения нагруженных автоматизированных систем;

• Умение быстро анализировать и систематизировать информацию, целостно оценивать ситуацию, рассматривает разные сценарии развития событий

• Умение выстраивать связи между компонентами в системах с большим количеством компонент

• Гибкость и адаптация к изменениям

• Креативный подход к решению сложных технических проблем

• Опыт администрирования контейнеризированных приложений в OpenShift или Kubernetes;

Мы предлагаем:

• офисный формат работы
• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• ипотеку для сотрудников выгоднее до 4%
• возможность принять участие в других крупных и уникальных проектах банка
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративную пенсионную программу.