Администратор салона красоты.

от 50 000 руб.

Обязанности:

• Создавать комфортную и гостеприимную атмосферу за счет дружелюбного обслуживания.
• Встречать и провожать гостей салона, предлагать напитки.
• Вести запись клиентов, обеспечивая равномерную загрузку сотрудников.
• Знать прайс салона и разъяснять условия выполнения процедуры (время, материалы, стоимость).
• Рассказывать об акциях, промо программах, новинках, предлагать дополнительные услуги, абонементы.
• Выяснять причину отмены предварительной записи и вносить сведения в программу учета клиентов. Быть проактивным, но не навязчивым.
• Продажа косметических средств.
• Уметь работать с возражениями и претензиями. Своевременно вносить данные в систему управления предприятием, информировать руководство о жалобах, предложениях.
• Оперативно решать вопросы по хозяйственной деятельности салона, фиксировать поломки, вызывать ремонтные службы и заказывать необходимое оборудование.
• Контролировать соблюдение чистоты, санитарных норм. Заполнять необходимые журналы.
• Проводить инвентаризацию текущих запасов, отмечать заявки сотрудников и заказывать необходимые материалы для работы.
• Знать бизнес-стратегии заведения. Быть заинтересованным в увеличении количества клиентов.
• Фото и видео съемка процессов работы мастеров и предоставление этих материалов Смм специалисту.
Участие в создании контента студии, съемки в рилс и фотопроектах.
• Ведение ежедневных отчетов.

Условия работы:

• Молодой, дружный и развивающийся коллектив
• Самая современная и уютная студия в центре города
• Своевременная оплата труда 2 раза в месяц
• Устройство по ТК
• Возможность карьерного роста
• Комфортное рабочее пространство
• Сменный график работы
• Корпоративные скидки сотрудникам
• Обучение
• Дополнительный заработок с продаж косметической продукции и абонементов

Требования:

• Опыт работы на данной должности, менеджером по продажам или помощником руководителя крупной организации от 1 года
• Знание программ Yclients, Word, EXEL, GOOGLE DOCS