Администратор отдела

Компания "Инфосистемы Джет"

• Обработка заявок Remedy/SimpleOne, включая регистрацию заявок, классификацию, определение основания, маршрутизацию заявок, привлечение соисполнителей из других подразделений.
• Контроль исполнения заявок
• Эскалации на рук-во ЦСР и рук-во подразделения-соисполнителя в случае возникновения спорных ситуаций, срывов сроков исполнения и т.д.
• Подготовка различного рода отчетности (контроль активности исполнителей, качества выполняемых работ, статистика по заявкам за определенный период, свод информации по переработкам сотрудников)
• Ведение административной документации ЦСР (график отпусков, база телефонов, учет оборудования, ведение электронного и бумажного архива ЦСР)
• Организация процесса визирования договоров, сопровождение контрактов в ERP
• Формирование бюджета, оформление заявок на закупку оборудования
• Организация командировок сотрудников, контроль финансовой отчетности сотрудников по командировкам

• Уверенный пользователь ПК, EXcel, Word
• Высокий уровень самоорганизации, умение контроллировать процессы.
• Желательно представление о том что такое ИТ или готовность в это глубоко погрузиться

• Аккредитованная ИТ-компания. Мы на рынке уже 33 года, постоянно развиваемся и не планируем останавливаться.
• Формат работы. График 5/2. Мы работаем с 10:00 до 18:30.
• Гибкий социальный пакет после испытательного срока. Выбирайте из ДМС, чек-апа, компенсации фитнеса и изучения английского языка.
• Забота о вас и ваших близких. С первого дня компенсируем до 100% оклада 10 рабочих дней больничного в год + 10 дополнительных дней оплачиваемого «внутреннего» больничного. Соц. поддержка в сложных жизненных ситуациях, масштабные выездные мероприятия для сотрудников и их семей и круглосуточные медицинские консультации (очно и онлайн).
• Участие в ключевых профильных мероприятиях.
• Вся необходимая техника для комфортной работы: ноутбук, монитор
• Удобное расположение. В пешей доступности от м. Савёловская, м. Дмитровская, D1, D2, D4, рядом 2 городские автопарковки и велопарковка.
• Офис для людей. У нас есть тренажерный зал с инструкторами, массажист и массажные кресла, мед. кабинет, корпоративная библиотека, кофейни, акустические капсулы, лаунж-зоны и живые рыбки. Фиксированное место для работы и коворкинги – выбирайте, что вам нравится.
• Совместные активности. Бег, мото-, велоспорт, волейбол, баскетбол, йога, горные лыжи, сноуборд, джиу-джитсу, пинг-понг, футбол или просто PlayStation и даже cвоя рок-группа Jet Zeppelin. Художественные практикумы, киберспортивные турниры, экскурсии по городу. И, конечно, самые крутые корпоративы.
• Корпоративные скидки на всё, что можно оплатить онлайн: от электроники до салонов красоты, от ресторанов до авиабилетов.
• Команда и атмосфера. Люди, которые любят своё дело. Мы про поддержку, взаимопомощь, «культуру плеча» и профессиональное комьюнити.
• Оцениваем не по времени, а по результату и делаем проекты, которые другим кажутся невозможными.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя