Аccount manager (TopDelivery)
до 121 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "5POST"
TopDelivery — надежный партнер в сфере курьерской логистики с 2011 года. Мы специализируемся на организации курьерской доставки для e-commerce и обслуживаем более 300 компаний по всей России, охватывая свыше 70 регионов.Чем предстоит заниматься:
- Управление портфелем клиентов сегмента SMB с ежедневным объемом заказов от 5 до 50;
- Построение и развитие долгосрочных партнерских отношений через регулярные встречи и переговоры;
- Мониторинг ключевых показателей эффективности: выручка, маржинальность и поддержание стабильного объема заказов;
- Совместная работа с внутренними департаментами для реализации потребностей клиентов, включая доработку отчетности, автоматизацию процессов и внедрение дополнительных услуг, что способствует росту заказов и доходов;
- Анализ и контроль бизнес-метрик, выявление отклонений и координация корректирующих мер по сервису;
- Обеспечение соблюдения условий договоров, актуализация ключевых пунктов и согласование изменений с клиентами;
- Ведение согласований и подписание тарифных и юридических документов;
- Контроль дебиторской задолженности и формирование отчетности;
- Быстрое и эффективное разрешение возникающих операционных задач и пользовательских проблем;
- Оптимизация внутренних процессов для повышения качества обслуживания;
- Участие в запуске новых клиентов, поддержка на всех этапах интеграции.
- Опыт работы не менее 1 года на аналогичной позиции в транспортно-логистической сфере;
- Отличные коммуникативные навыки, аналитический подход, умение работать с возражениями и обрабатывать большие объемы информации;
- Способность находить решения для нестандартных задач;
- Оперативность в выявлении и устранении отклонений от целевых показателей;
- Владение многозадачностью и умение эффективно планировать свое время;
- Уверенное владение MS Office: Word, Excel (в том числе ВПР и сводные таблицы), PowerPoint.
- Официальное трудоустройство по ТК;
- Заработная состоит из оклада и ежемесячного бонуса по итогам работы.
- Удобный график 5/2 с гибким началом рабочего дня и возможностью частичной удаленной работы;
- Внутренние программы обучения и адаптации для комфортного старта и развития;
- Современный офис в пешей доступности от метро Павелецкая;
- Работу в динамичной, профессиональной команде с реальными перспективами карьерного и личностного роста.
18 Декабря
Москва
Компания "«UZUM TECHNOLOGIES»." We are looking for a Strategy Finance Manager to join the Strategic Finance team and support key management and...
19 Декабря
Продуктолог/Product manager( БТЕ )
Москва
от 150 000 до 300 000 руб.
Компания "БТЕ" Продуктолог по аккумуляторным батареям (АКБ) и накопителям Требования: - Высшее / ср-спец. образование...
19 Декабря
Москва
Компания "МФК ВЭББАНКИР" Ищем Product manager, который превратит внутренние финтех-системы компании в коммерческие B2B-продукты (SaaS /...
19 Декабря
Release Manager( МФК ВЭББАНКИР )
Москва
Компания "МФК ВЭББАНКИР" Чем предстоит заниматься: Планированием и координацией релизов Организацией процесса выпуска релизов...
19 Декабря
Site Manager / Руководитель проекта на объекте
Москва
от 180 000 до 230 000 руб.
Компания "Wayz Intelligent Manufacturing Technology Co.Ltd" Вдохновляй перемены и управляй будущим логистики вместе с нами! Wayzim...
Вакансия размещена в отрасли