Account Manager (B2B, AdTech)
31 Декабря 2024
Город:
Санкт-Петербург
Занятость:
Полная занятость
Компания "Смарт Лайн"
Привет!
Мы Advert Line - динамичная и успешная компания, занимающаяся разработкой, привлечением трафика и монетизацией. У нас много продуктов: CPA и RTB, рекламные проекты, широчайший спектр деятельности в интернете.
Сейчас мы ищем Customer Success Manager в наш продукт:)
Основные задачи и обязанности:
- Помощь клиентам: демо, обучение, поддержка по продукту.
- Ведение клиентских чатов, решение вопросов, настройка интеграций.
- Анализ данных, подготовка отчётов, поиск инсайтов для улучшения работы.
- Выстраивание долгосрочных отношений, апсейлы, повышение доверия.
- Взаимодействие с командами внутри компании, передача обратной связи.
- Мониторинг трендов, внедрение лучших практик.
Требования:
- 1+ год опыта в B2B SaaS, знание моделей CPC, CPA, CPM.
- Умение анализировать данные, работать с CRM, владение Excel.
- Опыт общения с клиентами на уровне C-level, навыки коммуникации.
- Английский B2+ для работы с международными клиентами.
- Открытость к новым технологиям и желание улучшать продукт.
Будет преимуществом?
- Опыт в AdTech,
- Знание SQL, базовые знания JS, PHP, Python или NodeJS.
Что мы предлагаем:
-
Стабильную заработную плату в рынке - оклад и классная бонусная система;
-
Удаленный формат работы, возможность работать из любой точки мира;
-
Оплата больничных и отпускных до 100% оклада;
-
Посещение профильных конференций за счет компании;
-
Наша команда: без бюрократии, с минимумом шагов от идеи до реализации;
- Качественно выстроенные онбординг и система адаптации, обратная связь высокого качества, прозрачность и открытость всех процессов;
- Культура Hub-ов и обмена опыта (sales-hub, dev hub, product hub);
- Возможность обучения и повышения квалификации за счет компании;
- Занятия английским языком;
- Приятный бонус от компании, который ты можешь потратить на что угодно :)
Все это про тебя? Ждем твой отклик, будем рады знакомству и сотрудничеству :)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Января
Руководитель отдела продаж (B2B, товары для детей)
Санкт-Петербург
Компания "Бэйби Опт Груп" Здравствуй, руководитель! Меня зовут Корнышев Андрей, я генеральный директор Бэйби Опт Груп. Мы выбираем...
09 Января
Руководитель отдела комплексных продаж (B2B)
Санкт-Петербург
Компания "Лидер-Пак" Мы – лидеры! Мы дружная команда профессионалов, с которыми хочется не только работать, но и отдыхать. «Лидер-Пак» — это...
09 Января
Руководитель отдела поддержки продаж B2B( Лента, федеральная розничная сеть )
Санкт-Петербург
Компания "Лента, федеральная розничная сеть" В команду по работе с B2B клиентами (Лента PRO) ищем Руководителя отдела поддержки продаж....
09 Января
Customer Support Manager L1 (USA Time)
Санкт-Петербург
от 50 000 до 65 000 руб.
Компания "Divo.ai" We are Buzz.ai Buzz is a rapidly-scaling SaaS company in the Sales Engagement space. We’ve grown incredibly quickly to...
10 Января
Affiliate Manager (Менеджер по работе с партнерами)
Санкт-Петербург
Компания "IT SCOUT" Привет! Мы — международный IT-холдинг с более чем 8-летним опытом, который создает и продвигает собственные...
Вакансия размещена в отрасли