Главный специалист отдела / Заместитель начальника отдела
55 000 руб
Оксана Валерьевна
Возраст
52 года (18 Августа 1973)
Город
Москва
,
м. Люблино
Переезд невозможен
Полная занятость
14 лет 11 месяцев
Страхование
Управление отделом со штатной численностью около 10-ти сотрудников. Ведение деловой переписки. Подбор и обучение персонала. Доведение до работников указаний, распоряжений, поручений и контроль за их исполнением. Контроль учета рабочего времени и отпусков. Организация процесса урегулирования убытков. Консультирование клиентов по вопросам страхования и урегулирования убытков. Работа с проблемными клиентами. Подготовка пакета документов для осуществления выплаты страхового возмещения. Ведение баз данных, обработка статистических данных, формирования ежедневных, еженедельных, ежемесячных, квартальных, годовых и иных отчетов; Оформление и выдача направлений на СТО. Подготовка Страховых актов и распоряжений на выплату страхового возмещения
Страхование
Подготовка пакета документов для осуществления выплаты страхового возмещения. Консультирование клиентов по вопросам страхования и урегулирования убытков. Работа с проблемными клиентами. Оформление и выдача направлений на СТО. Подготовка Страховых актов и распоряжений на выплату страхового возмещения. Подготовка пакета документов для юридической службы. Подготовка пакета документов для службы безопасности по выявлению и противодействию страховому мошенничеству. Проверка законности и обоснованности отказов в страховом возмещении.
Страхование
Работа с клиентами.
проведение презентации линейки vip-продуктов, консультирование клиентов, холодные и горячие звонки, составление ежемесячной отчетности, обучение новых сотрудников, создание реестров принятых в обработку заявлений, поддержание деловых отношений с существующими клиентами, ведение баз данных, урегулирование ситуаций с проблемными клиентами, ведение документооборота рабочего дня.
Среднее специальное
Москва, 1989 — 1992 гг.
1996 Экономические и юридические основы деятельности предприятия
НЦО Московская школа экономики (Офис-менеджер)
Организация внешнеэкономической деятельности туристической фирмы
Высшая коммерческая школа по иностранному туризму (Тур.инструктор)
17 июля, 2009
35 000 руб
Надежда Юрьевна
Город
Москва
Возраст
54 года (10 апреля 1972)
Опыт работы:
9 месяцев
Последнее место работы:
Офис-менеджер, ЗАО "Банк "Русский стандарт" г.Москва
02.2008 - 07.2008
12 августа, 2009
130 000 руб
Татьяна Владимировна
Город
Москва
Возраст
42 года (28 апреля 1984)
Опыт работы:
-4 года
Последнее место работы:
Ведущий специалист, ООО "Росгосстрах-Столица"
11.2007 - 12.2008
31 августа, 2009
50 000 руб
Татьяна Владимировна
Город
Москва
Возраст
42 года (28 апреля 1984)
Опыт работы:
-4 года
Последнее место работы:
Ведущий специалист, ООО "Росгосстрах-Столица"
11.2007 - 12.2008
Резюме размещено в отрасли