Менеджер по туризму
45 000 руб
Дарья Игоревна
Возраст
35 лет (02 Июня 1990)
Город
Москва
,
м. Улица академика Янгеля
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
5 лет 2 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
консультация туристов в офисах продаж, консультация по телефону, подбор тура, работа в программе сас, само тур, подготовка и обработка документов на визы, заполнение анкет на сайтах Посольств, перевод документов, отслеживание готовности виз.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обязанности: консультация туристов в офисах продаж, консультация по телефону, подбор тура, работа в программе мастер агент, подготовка и обработка документов на визы, заполнение анкет на сайтах Посольств, перевод документов, отслеживание готовности виз, заказ курьера (основные направления: Австрия, Индия, Италия, страны Шенгенского соглашения). Инфотуры: Австрия ГЛ, Италия ГЛ, Греция (о Родос). Страны, которые посетила: Австрия, Италия, Индия, Греция, Египет, Испания, Болгария
Туризм / Гостиницы / Рестораны
знание правил оформления документов на визу в Германию, а также нормативных документов, определяющих особенности въезда/ выезда в страны Шенгенского соглашения; прием, обработка документов на визу в Германию, выдача готовых паспортов; организация работы в отделе приема индивидуальных заявителей, работа с претензиями, помощь в решение конфликтных ситуаций; контроль работы call centre: мониторинг качества предоставляемой информации специалистами контактного центра при обращении заявителей на информационную линию сервисно -визового центра Германии, своевременное обновление, согласование информации, обработка входящих писем
Туризм / Гостиницы / Рестораны
прием, обработка документов на визу в ЧР, выдача готовых паспортов
Продажи / Торговля
прием входящих звонков, выявление потребностей клиентов, перевод звонков в соответствующие подразделения, предоставление первичной информации клиенту
Высшее
2008 — 2011 гг.
Высшее
2006 — 2011 гг.
Английский — Базовые знания
Немецкий — Разговорный
Права категорий:
B
Стаж:
5 лет
Пунктуальность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, целеустремленность, тактичность, аккуратность, стрессоустойчивость
21 января, 2015
40 000 руб
Мария Евгеньевна
Город
Москва
Возраст
35 лет (23 февраля 1991)
Опыт работы:
1 год и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по туризму, ООО Нисса-Тур
07.2013 - 09.2014
21 апреля, 2015
45 000 руб
Наталья
Город
Москва local_shipping
Возраст
48 лет (23 октября 1977)
Опыт работы:
3 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Старший менеджер отдела продаж, TUI
06.2012 - 07.2013
17 ноября, 2014
25 000 руб
Елена Викторовна
Город
Москва
Возраст
59 лет (20 сентября 1966)
Опыт работы:
14 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер по туризму, Турагентство
02.2012 - по текущее время