Секретарь, администратор, помощник руководителя

- Прием входящих звонков и консультация по услугам компании;
- Работа со скриптами продаж, оформление результатов, ведение статистики, графика роста кампании, ведение анализа воронки продаж;
- Работа с сайтом: верстка и корректировка информации, обработка интервью;
- Рассылка (СМС и email) - работа по расширению клиентской базы, аналитика потребностей потенциальных клиентов;
- Ведение записи на семинары по телефону, e-mail, через сайт. Обзвон клиентов;
- Ведение отчетности в программе Excel;
- Организация семинаров, тренингов, вебинаров;
- Организация выездных мероприятий, бронирование билетов, гостиниц;
- Выполнение личных поручений руководителя;
- Составление графика работы руководителя;
- Чай/кофе для руководителя.

-Координация работы личных водителей, охраны, горничной и повара;
-взаимодействие с другими подразделения компании по запросу руководителя;
-работа с документами (печать, сканирование, ксерокопирование);
-выполнение личных поручений руководителя;
-поиск персонала для руководителя;
-организация встреч и переговоров;
-составление протоколов совещаний;
-чай/кофе для руководителя и гостей, сервировка стола.

• Проведение собеседований и последующее обучение новых сотрудников отдела;
• организация, координация и контроль работы отдела;
• ведение делопроизводства и организация электронного документооборота офиса;
• контроль исполнения заданий Генерального директора;
• осуществление взаимодействия со структурными подразделениями компании;
• обеспечение процесса: приема, регистрации, учета, хранения и рассылки поступающей, исходящей и внутренней корреспонденции, оперативного поиска и выдачи информации по документам;
•прием и распределение телефонных звонков при помощи мини- АТС;
•регистрация обращений клиентов по телефону;
•консультирование клиента по предоставлению туристических услуг;
•встреча клиентов, посещающих офис компании.

•Прием и распределение телефонных звонков при помощи мини- АТС.
•Регистрация обращений клиентов по телефону.
•Сбор и регистрация поступающей в компанию информации, распределение её между сотрудниками.
•Консультирование клиента по предоставлению туристических услуг.
•Встреча клиентов, посещающих офис компании.

•Встреча и проводы туристов в аэропорту, их обслуживание в течении всего отдыха.
•Сопровождение на различные экскурсии и трансферы, решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций.
•Продажа экскурсионных услуг.