Менеджер по работе с клиентами

Организация процесса закупки товаров у поставщиков. Документальное оформление маркетинговых активностей. Работа с рекламациями. Документооборот в ЭДО.

Активные В2В и В2G продажи, поддержка и развитие долгосрочных отношений с действующими клиентами, ведение телефонных переговоров и деловой переписки, поиск и привлечение новых клиентов, в том числе с участием и выступлением на мероприятиях, общение с клиентами на уровне ЛПР.
Ведение клиентов в CRM системе, составление коммерческих предложений, согласование с клиентами условий сотрудничества. Подготовка, оформление договоров и дополнительных соглашений, внутреннее согласование их с различными подразделениями компании. Сопровождение сделок на всех этапах, отслеживание выполнение договора, контроль дебиторской задолженности.
В 1С формирование платежных документов и документов на отгрузку товара (счёт, счёт-фактура, ТТН).