Администратор
45 000 руб
Юлия Александровна
Возраст
39 лет (03 Ноября 1986)
Город
Москва
Переезд невозможен
Сменный график
8 лет 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Должностные обязанности:
Обработка звонков
Обработка заявок по электронной почте на возврат, обмен а/б
Оформление отчета за день по оформленным транзакциям в системе отчетности
Консультация субагентов по бронированию, тарифам, аннуляции а/б, возвратам, обменам
Обработка очередей в системах бронирования
Работа с корпоративными клиентами
Знания и умения:
Знанием систем бронирования – Sabre, Galileo, Gabriel, Сирена, Amadeus.
Умение оформлять возвраты, обмены в указанных системах.
Знание системы отчетности СОФИ
Продвинутый пользователь ПК
Умение общаться с клиентом по телефону
Английский язык на уровне чтения тарифов и выше
Высшее (Специалист)
Гжель, 2004 — 2009 гг.
Среднее специальное
Москва, 2016 — продолжаю учиться
Среднее специальное
Москва, 2016 — продолжаю учиться
Ответственность за решение определенных задач, четкое понимание требований к потенциальной должности, умение управлять собой. Опытный пользователь (Word, Excel, Internet). Умение работать в команде, коммуникабельная, организованная, целеустремленная, ответственная, легкообучаемая, грамотная речь, презентабельная внешность, желание работать.
3 мая, 2015
30 000 руб
Сакинат
Город
Москва, м. Петровско-Разумовская
Возраст
59 лет (26 мая 1966)
Опыт работы:
15 лет
Последнее место работы:
Фельдшер, Больница
01.1985 - 01.2000
4 июня, 2015
Анастасия
Город
Москва local_shipping
Возраст
30 лет ( 4 января 1996)
Опыт работы:
Без опыта
26 апреля, 2016
40 000 руб
Елена
Город
Москва, м. Речной вокзал local_shipping
Возраст
55 лет (24 января 1971)
Опыт работы:
17 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Медсестра, ФГБУ ФНКЦ ФМБА Росии
07.2015 - 11.2015
Резюме размещено в отрасли
