Администратор
45 000 руб
Юлия Александровна
Возраст
38 лет (03 Ноября 1986)
Город
Москва
Переезд невозможен
Сменный график
8 лет 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Должностные обязанности:
Обработка звонков
Обработка заявок по электронной почте на возврат, обмен а/б
Оформление отчета за день по оформленным транзакциям в системе отчетности
Консультация субагентов по бронированию, тарифам, аннуляции а/б, возвратам, обменам
Обработка очередей в системах бронирования
Работа с корпоративными клиентами
Знания и умения:
Знанием систем бронирования – Sabre, Galileo, Gabriel, Сирена, Amadeus.
Умение оформлять возвраты, обмены в указанных системах.
Знание системы отчетности СОФИ
Продвинутый пользователь ПК
Умение общаться с клиентом по телефону
Английский язык на уровне чтения тарифов и выше
Высшее (Специалист)
Гжель, 2004 — 2009 гг.
Среднее специальное
Москва, 2016 — продолжаю учиться
Среднее специальное
Москва, 2016 — продолжаю учиться
Ответственность за решение определенных задач, четкое понимание требований к потенциальной должности, умение управлять собой. Опытный пользователь (Word, Excel, Internet). Умение работать в команде, коммуникабельная, организованная, целеустремленная, ответственная, легкообучаемая, грамотная речь, презентабельная внешность, желание работать.
27 октября, 2016
60 000 руб
28 мая, 2009
30 000 руб
26 июня, 2009
20 000 руб
Наталья Алексеевна
Город
Москва
Возраст
44 года ( 5 августа 1980)
Опыт работы:
2 года
Последнее место работы:
Медсестра, ООО "Центр Диализ"
04.2008 - 04.2010
Резюме размещено в отрасли