Офис-менеджер

Прием, распределение и ведение базы входящих звонков в CRM.
Консультация клиентов.
Работа с первичной документацией - оформление заявок, документы на отгрузки (счета, ТОРГ-12, счет-фактура, транспортная накладная), внесение банка, ТТН от поставщиков и формирование заказов поставщикам, архивирование.
Формирование актов сверки с покупателями и поставщиками.
Подготовка документов в суд (с положительным досудебным результатом).
Закупки продуктов, разных видов товаров, оборудования, стройматериалов и т.д..
Обеспечение жизнедеятельности офиса.
Прием и ведение заказов от первичных и Vip - клиентов.
Логистика

Проведение консультаций и составление индивидуального плана лечения.
Консультация по финансовым вопросам и по методикам лечения пациентов с заболеваниями позвоночника и суставов.
Обеспечение жизнедеятельности отделения мануальной терапии - заказ медикаментов, ортопедии и т.д.
Составление графика работы докторов и менеджеров.
Собеседование и набор персонала, обучение менеджеров.

Руководство командой (10-20 человек)
Подбор и Обучение сотрудников,
Мотивация на высокий уровень работы сотрудников
Контроль и подтверждение прихода пациентов на консультацию,
Ведение статистических данных,
Отчетность по проекту

Прием входящих звонков (от 200 до 280 заказов в день)
Консультирование клиентов
Оформление заказов
Решение конфликтных ситуаций
Привлечение клиентов на большее приобретение товаров

Проведение консультаций на телефоне по всем вопросам страхования и законодательной базы в режиме реального времени,
предоставление адресной информации по всем страховым и брокерским компаниям Москвы и регионов.
Подбор наиболее выгодных предложений для абонента по всем видам страхования (ДМС, КАСКО, ОСАГО и т.д.)

Ведение бухгалтерских книг,
составление отчетов по НДС, годовых отчетов,
отчетов по УСН

Консультации по страхованию жизни, привлечение новых сотрудников, оформление первичных документов, продажа страхового продукта.

Прием входящих звонков, ксерокс, факс, мини АТС, ввод данных в БД. Документооборот компании
Хозяйственная поддержка офиса (закупка хоз. принадлежностей)
Маршрутизация ассистент - экспертов
Контроль работы уборщиков
Почтовые отправления
Выполнение личных распоряжений руководителя
Ведение внутренних форм отчетности
Участие в организации корпоративных мероприятий компании.

Продвижение косметической продукции в Москве и регионах.
Продажа продукции,
Консультирование клиентов,
Проведение презентаций.
Построение дистрибьюторской сети в Москве и регионе из 25человек.