Менеджер по работе с клиентами

Профиль организации: работы со стеклом и зеркалом различной сложности, полный комплекс услуг по изготовлению стеклоизделий, включая поставку и собственный монтаж с необходимой фурнитурой.
Обязанности: консультация клиентов по телефону, в офисе продаж, на выездах, расчет стоимости изделий, заключение договоров, ведение документации (в т.ч. отгрузочной), контроль выполнения заказов на производстве, контроль перемещения курьеров, монтажных бригад, водителей, копирайтинг, наполнение сайта.

Профиль организации: сеть сервисных центров по не гарантийному ремонту компьютерной техники.
Обязанности: работа в 1С 7.7 «Предприятие», обработка поступающих заявок от операторов call-центра, распределение и передача заявок на выезд инженеров, согласование с клиентом время прибытия инженера, координация работы инженеров (35-45 чел. + 3 курьера в вых. дни), мониторинг выполнения заказов в реальном времени, входящие/исходящие звонки, внесение в базу информации о заказе, ведение графиков инженеров, взаимодействие с менеджерами отдела, ведение ежедневной статистической отчетности.

Профиль организации: архитектурное и художественное стекло - торговое оборудование, обработка стекла, витражи, зеркало, стекло мебель, стекло фьюзинг, столы стекло, резка стекла, листовое стекло.
Обязанности: консультация клиентов по телефону и в офисе продаж, расчет стоимости изделий, ведение документации, контроль выполнения заказов на производстве.

Профиль организации: корпусная мебель, распашные шкафы, встроенные шкафы, прихожие, спальни, стенки, библиотеки, гардеробные, детские, комоды и тумбы, компьютерные столы, индивидуальные проекты.
Обязанности: консультация клиентов по телефону и в офисе продаж, расчет стоимости изделий, оформление заказов, ведение документации.